訊（通訊員 王慧）梁山縣擁有各類二手車交易市場23家，二手車經(jīng)營業(yè)戶1200余戶，二手車交易市場經(jīng)營總面積達800余畝，年交易量可達2萬輛，是全國最大的二手專用車交易市場。由于其從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，無照經(jīng)營、偷漏稅款、制假售假、坑蒙拐騙、合同欺詐等違法行為時有發(fā)生，阻礙和制約了該縣整個二手車交易市場的健康有序發(fā)展。針對梁山縣二手車經(jīng)營現(xiàn)狀，梁山縣工商局在監(jiān)管二手車市場的道路上，堅持監(jiān)管“不停擺”的方針，有力地規(guī)范二手車經(jīng)營行為，促進了二手車市場交易的健康發(fā)展。

　　精心組織實施，嚴把準入“不停擺”。對已經(jīng)取得營業(yè)執(zhí)照的二手車交易市場經(jīng)營者和二手車經(jīng)營主體資格，進行嚴格審查。對符合企業(yè)法人登記條件的，要求其辦理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，并在經(jīng)營范圍中明確表述其經(jīng)營范圍。對不具備登記條件的，督促其依法辦理注銷登記，對二手車經(jīng)營主體的資質(zhì)進行嚴格審查，對變相銷售二手車的經(jīng)營戶，下達責令整改通知書，并限期辦理變更登記。

　　強化監(jiān)管責任，嚴厲查處“不停擺”。建立監(jiān)管責任制，健全工作制度，加強實地檢查、抽查和分類指導(dǎo)。嚴厲查處二手車領(lǐng)域中的無照經(jīng)營行為，查處利用互聯(lián)網(wǎng)或各類含有誤導(dǎo)、虛假宣傳成分的汽車及汽車配件銷售廣告，以及未經(jīng)授權(quán)擅自以他人注冊商標進行廣告宣傳的侵權(quán)行為，查處利用合同欺詐客戶、侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為，以及制假售假行為。

　　加強部門協(xié)作，長期監(jiān)管“不停擺”。對發(fā)現(xiàn)的跨地區(qū)、跨部門的問題，該縣工商局積極做好協(xié)調(diào)、協(xié)查工作，防止出現(xiàn)管理“真空”和責任落空。深入開展調(diào)查研究，及時總結(jié)交流經(jīng)驗，不斷完善二手車市場監(jiān)管法律法規(guī)，嚴格依法行政。對二手車市場整頓，堅持長期監(jiān)管、永不停擺原則，確保二手車市場交易秩序井然有序。

　　打造維權(quán)平臺，依法維權(quán)“不停擺”。為及時有效維護消費者的合法權(quán)益，不斷完善12315投訴平臺，建立健全12315申訴舉報平臺快速反應(yīng)機制，堅持依法維權(quán)“不停擺”。切實做到“有訴必接、有案必查、有查必果”，安排專員在第一時間將二手車消費投訴案件進行分解流轉(zhuǎn)。指定責任單位，規(guī)定辦理時限，力爭能夠當日解決的當日解決，盡量降低消費者的經(jīng)濟損失，最大限度地維護消費者的合法權(quán)益。

　　2013年至今，梁山縣工商局累計出動執(zhí)法人員120人次，受理二手車投訴案件60余起，查處無照售賣二手車案件20余起，拆除虛假宣傳汽車配件廣告30余處， 用嚴格執(zhí)法讓二手車市場秩序井然。