積極做好訪前培訓。針對周邊群眾、招商項目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊伍關心的優(yōu)惠政策、生產(chǎn)安全、環(huán)境保護、道路建設、工程質量、招工就業(yè)等熱點問題,制作學習材料,對機關干部進行集中培訓。專門開展走訪座談會,梳理聯(lián)系群眾、服務企業(yè)情況,集體討論村鎮(zhèn)、企業(yè)、客商、工程等方面存在的問題,研究制訂整改措施。
認真梳理分析問題。對大回訪活動收集的200余條意見建議進行認真梳理,建立工作臺帳?偨Y反映較為集中的問題,找出工作的薄弱環(huán)節(jié),認真加以整改。將尚未得到解決的問題進行分解,責任落實到個人,實行銷號管理并規(guī)定完成時限,限期解決。
落實全面回訪制度。堅持以“大回訪”促“大發(fā)展”為主題,制定三日內(nèi)回訪制度。通過電話、面談、張貼公開欄、廣播宣傳等方式,及時將問題處理情況反饋至群眾、招商項目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊伍;公開包保干部信息,將包保干部電話及職責通過雜志、宣傳欄進行公開,便于群眾、招商項目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊伍隨時反映問題。對于職權范圍外的問題,協(xié)調(diào)相關單位進行解決,確保問題回訪不留死角。
強化考核督促落實。將回訪情況與機關干部考核掛鉤,年底進行實名電話抽查,進行滿意度調(diào)查,通過群眾滿意度確定管委會干部最終考核得分,據(jù)此進行先進評選,激勵干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性。(孫善政)
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