加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的“外資工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，力爭第一時間解決外資到位過程中遇到的問題。

提高服務(wù)質(zhì)量。堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，對外資項目實行跟蹤服務(wù)和緊盯服務(wù)，直至項目的注冊資本到位和項目開工。

完善服務(wù)通道。主動深入基層，了解在談項目，提前介入，加強指導(dǎo)，積極幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)、經(jīng)營中遇到的困難和問題，提高項目的履約率和資金到位率。

建立信息反饋通道。采取多種形式及時傾聽、了解現(xiàn)有外商投資企業(yè)的意見和呼聲，及時協(xié)調(diào)解決存在的問題，真正做到“急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想”。

完善政務(wù)公開制度。金鄉(xiāng)縣商務(wù)局將外資項目審批程序、申報材料、工作時限、責(zé)任科室、聯(lián)系電話和聯(lián)系人公開，進(jìn)一步增強政務(wù)公開的透明度。2013年外商投資企業(yè)零投訴。 （周同慶）