京滬高鐵曲阜東站迎來春運客流高峰(微博截圖)
2月7日訊(通訊員胡士忠)受我國中東部地區(qū)大范圍雨雪天氣影響,多趟高鐵班次因降速晚點。曲阜高鐵東站啟動應(yīng)急預(yù)案,加開窗口及時為滯留旅客辦理退票、改簽手續(xù)。
7號上午,記者在曲阜東站候車大廳看到,這里并未出現(xiàn)因旅客滯留而引起的混亂景象。面對候車大廳內(nèi)不斷變換著的列車晚點信息,大多數(shù)旅客平靜地坐在椅子上等候。
曲阜高鐵東站值班站長孫宏偉:由于這兩天的雨雪天氣造成京廣高鐵全線限速運行,限速200公里,這樣做也是為了確保旅客的安全。
據(jù)了解,由于降雪天氣影響,部分高速公路和航班停運停開,部分公路客流、 航空客流轉(zhuǎn)向鐵路,鐵路中轉(zhuǎn)客流與節(jié)后返程客流呈高度疊加的態(tài)勢。曲阜東站返程客流從初六預(yù)計到初九每日平均超過一萬人,比去年同期增長16%左右,客流方向集中在北京、上海、沈陽、杭州等地,省內(nèi)主要是濟南青島方向。為了做好滯留旅客的分流工作,曲阜東站及時啟動了應(yīng)急預(yù)案, 增開了退票、改簽窗口,同時安排工作人員現(xiàn)場解答旅客疑問。
為了確保順利出行,廣大旅客可以通過曲阜東站微博關(guān)注曲阜東站列車實時動向,或撥打曲阜東站值班站長熱線15763712306,咨詢列車的運行情況。