為加強春運期間的運輸組織的調(diào)度和管理，該局制定了周密的旅客運輸方案和應(yīng)急疏運方案，加強動態(tài)調(diào)度和管理，及時掌握客流變化情況，調(diào)整班次密度，合理疏導(dǎo)旅客，并銜接好各種運輸方式的轉(zhuǎn)運。針對2月5日至6日出現(xiàn)的大雪冰凍天氣，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，停發(fā)、延發(fā)不具備道路條件的客運班線，上路行駛的客車全部安裝防滑鏈，并配備熟悉冰雪路面駕駛的雙班駕駛員，GPS系統(tǒng)24小時全程監(jiān)控，隨時向駕駛員提醒道路、天氣狀況，確保了旅客的安全出行。同時，該局在春運開始前對所有營運客車進行專項安全檢查，對技術(shù)條件達標(biāo)、按規(guī)定安裝使用車輛動態(tài)監(jiān)控設(shè)備的營運客車發(fā)放“2014年春節(jié)道路客運證”，杜絕“帶病”車輛上路。各運輸企業(yè)結(jié)合春運形勢對從業(yè)人員開展增強安全意識、遵守規(guī)章制度、應(yīng)對惡劣天氣的教育培訓(xùn)，并與參加春運的從業(yè)人員簽訂《春運安全生產(chǎn)承諾書》；汽車站嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責(zé)任，做到行包檢查率100%，可疑物品檢查率100%，嚴(yán)禁“三品”上車；交通執(zhí)法人員加強運輸曲阜市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊非法營運、倒客、私自組客加班、包車運輸?shù)冗`法違規(guī)行為，春運期間共查扣違規(guī)站外上下客客車3輛、違規(guī)運營出租車6輛、“黑出租”24輛，有力保障了客運運輸安全，維護了廣大旅客權(quán)益。
此外，今年春運期間，曲阜市交運局還組織開展了“情沐萬里，溫暖春運”活動，為曲阜市民群眾出行創(chuàng)造便捷舒適的乘車環(huán)境。汽車站組織志愿服務(wù)隊，開展“春節(jié)送�！�、“新春趕大集”、“與尊客共度元宵佳節(jié)”等活動，受到乘客歡迎；24小時開放候車室，向乘客提供免費開水，并加強食品、飲料等生活必需品儲備，確保旅客在客運站不受凍、不挨餓；實行增開售票窗口、延長售票時間、送票上門等方式滿足學(xué)生流、民工流的需求；通過廣播、網(wǎng)站、LED播放等多種形式，向公眾提供公路出行信息服務(wù)；開通24小時服務(wù)熱線電話，隨時接受旅客及社會各界的監(jiān)督和投訴，做到有訴必接、及時受理，受到廣大旅客一致好評。（武海廷） 相關(guān)閱讀