5日下午，出席十二屆全國人大二次會議的山東代表團今天在下榻賓館舉行了第一次全體會議。（齊魯網(wǎng)記者 李聰格 攝）

“作為服務(wù)業(yè)中的家政服務(wù)，事關(guān)從生到老的人生全過程的照顧服務(wù)，直接關(guān)系百姓的日常生活，”全國人大代表卓長立，再一次為家政服務(wù)行業(yè)“代言”。（齊魯網(wǎng)記者 李聰格 攝）

　　齊魯網(wǎng)北京3月5日訊（特派記者 滿倩）3月5日上午9點，萬眾矚目的十二屆全國人民代表大會第二次會議在北京人民會堂開幕，國務(wù)院總理李克強作了政府工作報告，這也是本屆政府的首份工作報告。
　　
　　5日下午，出席十二屆全國人大二次會議的山東代表團今天在下榻賓館舉行了第一次全體會議。中共中央政治局委員、全國人大常委會副委員長、山東團代表李建國出席并發(fā)言；山東團團長姜異康主持會議并發(fā)言，副團長郭樹清發(fā)言；副團長才利民、孫偉、雷建國、柏繼民等參加會議。
　　
　　會上，山東省全國人大代表孫丕恕、林峰海、金蘭英、王士嶺、榮蘭祥、李瑋、卓長立、譚旭光、劉曉靜等先后發(fā)言。
　　
　　“作為服務(wù)業(yè)中的家政服務(wù)，事關(guān)從生到老的人生全過程的照顧服務(wù)，直接關(guān)系百姓的日常生活，”全國人大代表卓長立，再一次為家政服務(wù)行業(yè)“代言”。
　　
　　心念習總書記山東視察時的重要指示
　　
　　卓長立介紹說，去年11月27日，習近平總書記在山東視察時，她有幸向總書記匯報了陽光大姐和家政行業(yè)的發(fā)展情況。“習總書記親切地對我們說，‘做家政很好，社會需求很大，是可以大有作為的。要與人方便，自己方便，家政，是現(xiàn)在社會的需要，許多家庭上有老、下有小，需要服務(wù)和照顧，做家政要講誠信、職業(yè)化。’”
　　
　　“總書記的重要指示，不僅是對陽光大姐的鼓勵，更體現(xiàn)了黨委政府和對家政業(yè)的關(guān)心與期望，為行業(yè)的發(fā)展指明了方向。”卓長立表示。
　　
　　卓長立調(diào)研發(fā)現(xiàn)，家政在安置就業(yè)、拉動內(nèi)需、推進城鎮(zhèn)化建設(shè)、增進社會和諧等方面都具有重要意義。“但這個產(chǎn)業(yè)由于起步較晚，從業(yè)人員素質(zhì)和管理水平參差不齊等原因，使這項聯(lián)系千家、惠及萬戶的民生工程還沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。”為此，卓長立提出了兩點建議。
　　
　　從根本上解決家政服務(wù)人員后顧之憂
　　
　　“一是大力培育以誠信為本的家政企業(yè)文化。”卓長立建議，在國家大力倡導(dǎo)“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上，政府應(yīng)加強家政服務(wù)誠信文化建設(shè)，在行業(yè)中培育、倡導(dǎo)誠信為本的企業(yè)文化，制定誠信服務(wù)標準等，從而形成用戶、服務(wù)員、服務(wù)企業(yè)相互信任、安全放心的市場環(huán)境。
　　
　　另外，卓長立還提出推動家政服務(wù)人員職業(yè)化的建議。她從加強家政服務(wù)職業(yè)教育培訓、完善家政服務(wù)人員社會保障機制、提升家政服務(wù)業(yè)管理水平三方面進行了一一闡述。
　　
　　卓長立提到，李克強總理在今天的政府工作報告中指出“社保是民生之基”，家政服務(wù)是微利行業(yè)，從業(yè)人員目前呈靈活就業(yè)狀態(tài)，現(xiàn)行社會保險繳費基數(shù)和比率過高，無論家政企業(yè)還是個人都沒有能力承擔。她認為政府應(yīng)足夠重視他們的職業(yè)定位和社會保障問題，從根本上解決家政服務(wù)人員的后顧之憂。