資料圖片：2013年11月5日，在日本東京舉行的新品發(fā)布會(huì)上，一名模特展示尼康公司復(fù)古造型的新款全畫(huà)幅數(shù)碼單反相機(jī)Df。新華社/法新（朱煒編輯）參考消息網(wǎng)報(bào)道 日本照相機(jī)制造商尼康公司在中國(guó)中央電視臺(tái)3·15消費(fèi)者權(quán)益日晚會(huì)上被點(diǎn)名后表示重視央視報(bào)道，會(huì)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
據(jù)英國(guó)廣播公司網(wǎng)站3月16日?qǐng)?bào)道，中國(guó)央視一年一度的3·15晚會(huì)是曝光不良商家，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要節(jié)目。今年的3·15晚會(huì)雖然也曝光了多家中國(guó)本土公司，但央視宣傳以及媒體關(guān)注重點(diǎn)似乎是尼康這個(gè)日本公司。
央視節(jié)目稱(chēng)，多名中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了尼康D600單反相機(jī)后發(fā)現(xiàn)拍照出現(xiàn)黑點(diǎn)。尼康售后人員稱(chēng)這是由中國(guó)空氣污染形成的霧霾造成的。但消費(fèi)者指這一解釋難以令人接受，并指出D600的賣(mài)點(diǎn)之一就是聲稱(chēng)機(jī)身密封良好，具有卓越的防塵性能。
尼康在3·15晚會(huì)結(jié)束后發(fā)布微博稱(chēng)：“尼康中國(guó)非常重視央視3·15晚會(huì)的報(bào)道，尼康公司已于2014年2月26日在官網(wǎng)發(fā)布信息，公布相關(guān)售后服務(wù)跟進(jìn)措施，并在全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)積極應(yīng)對(duì)。尼康公司今后也將本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)為中國(guó)市場(chǎng)的用戶(hù)提供全球標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！�
新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站3月16日?qǐng)?bào)道說(shuō)，針對(duì)在3·15晚會(huì)揭開(kāi)的尼康D600黑斑門(mén)，尼康中國(guó)市場(chǎng)總部高級(jí)經(jīng)理胡嘉榮稱(chēng)，這是由于相機(jī)的構(gòu)造和個(gè)體差異造成。此前，尼康部分特約維修站工作人員將其歸結(jié)于“霧霾”，胡嘉榮稱(chēng)，這些言論不能代表公司觀點(diǎn)。
另?yè)?jù)報(bào)道，上海工商部門(mén)已要求尼康全國(guó)范圍下架D600。
《日本經(jīng)濟(jì)新聞》3月16日?qǐng)?bào)道稱(chēng)，中國(guó)掀起了由國(guó)有媒體批判日本產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)。中央電視臺(tái)15日晚間播出了有關(guān)“尼康數(shù)碼相機(jī)存在缺陷”的節(jié)目。其他中國(guó)媒體也有跟風(fēng)的可能，或令該公司在中國(guó)的銷(xiāo)售受到影響。日中關(guān)系的惡化有可能是背景之一。中國(guó)時(shí)不時(shí)出于政治目的“敲打外資企業(yè)”，如今成為眾矢之的的是日本企業(yè)。
央視舉出的問(wèn)題機(jī)型是尼康D600單反相機(jī)。節(jié)目指出，用該型相機(jī)拍攝的照片上屢屢出現(xiàn)黑斑。在對(duì)尼康客服人員進(jìn)行的暗訪中，節(jié)目也認(rèn)為公司方面處置不力。
尼康等日本品牌相機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)主要份額，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)支持央視論調(diào)的帖子。有人稱(chēng)，美國(guó)也有消費(fèi)者指出尼康D600存在缺陷，并發(fā)起了聯(lián)合訴訟。
美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站3月15日也關(guān)注到，中央電視臺(tái)在3·15晚會(huì)中，指責(zé)尼康公司出售存在問(wèn)題的相機(jī)，而且逃避產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)。央視指出，尼康的態(tài)度就是逃避和找借口，這讓許多人感到失望。
報(bào)道認(rèn)為，央視的3·15晚會(huì)已經(jīng)成為試圖為消費(fèi)者撐腰并打擊不良商業(yè)行為的年度活動(dòng)。
跨國(guó)企業(yè)通常會(huì)為3·15晚會(huì)做好準(zhǔn)備，因?yàn)橥頃?huì)會(huì)將矛頭對(duì)準(zhǔn)這些公司。曾經(jīng)成為目標(biāo)的企業(yè)包括電子產(chǎn)品巨頭蘋(píng)果公司、汽車(chē)制造商大眾公司等。
盡管一些人對(duì)中央電視臺(tái)的報(bào)道嗤之以鼻，但媒體的報(bào)道會(huì)對(duì)其針對(duì)的企業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)久的沖擊。（參考消息網(wǎng)） (來(lái)源：新華國(guó)際) 相關(guān)閱讀