為保持青春靚麗,不少女士都定期進(jìn)行美容保養(yǎng),有的專(zhuān)門(mén)辦理美容卡,頻頻光顧美容院。與此同時(shí),一些美容院也抓住消費(fèi)者的愛(ài)美心理,想出各種方法來(lái)吸引顧 客,其中美容體驗(yàn)項(xiàng)目便是一種常見(jiàn)的方法,比如"免費(fèi)美容"、"一元美容"等。
近期有市民向記者反映,一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)美容的幌子將顧客拉進(jìn)門(mén),然后忽悠顧客辦理高額會(huì)員卡,但顧客要求退款時(shí)卻遭到拒絕。
"一元體驗(yàn)"進(jìn)門(mén)后花去800元
"上個(gè)月經(jīng)過(guò)養(yǎng)生館時(shí),我對(duì)門(mén)口的牌子'一元美容'很好奇,多看了幾眼,就被拉進(jìn)店里做了個(gè)美容,之后花800元辦了一張美容卡。"近日,市民孫欣向記者講述了自己被店員忽悠辦了一張美容卡,最后想要退卡卻遭到拒絕的經(jīng)過(guò)。孫欣告訴記者,自己原本是去超市買(mǎi)東西的,但在經(jīng)過(guò)附近一家養(yǎng)生館時(shí),被店門(mén)口的"一元美容"吸引,隨后便被門(mén)口的工作人員拉進(jìn)店內(nèi)。
"所謂的體驗(yàn)美容,就是在我眉心的一小塊皮膚上進(jìn)行美容,不知道用了什么東西,眉心變得異常白。"孫欣告訴記者,自己沒(méi)想到美容只進(jìn)行眉心的位置,感覺(jué)這樣出去很難看。這時(shí),工作人員說(shuō)想要全臉做美容的話(huà),需要100元。但是孫欣感覺(jué) 100元做一次美容太貴,便準(zhǔn)備離開(kāi)。隨后,工作人員出去一趟又回來(lái),說(shuō)給孫欣優(yōu)惠50元做一次。孫欣想:50元做一次美容雖然奢侈,但能夠全臉美容保養(yǎng)一次也可以,便答應(yīng)了。
讓孫欣沒(méi)想到的是,在美容過(guò)程中,一名工作人員開(kāi)始對(duì)自己進(jìn)行推銷(xiāo),先是讓辦一張價(jià)值2100元的美容卡,孫欣說(shuō)自己沒(méi)那么多錢(qián)。隨后,這名工作人員便出去了,過(guò)了一會(huì)兒又回來(lái)說(shuō)經(jīng)理特別照顧,可以給孫欣辦一張800元做25次的美容卡。
"我還是感覺(jué)貴,但對(duì)方的態(tài)度卻是不容拒絕,最后刷了兩張銀行卡和超市購(gòu)物卡才湊夠800元。"但第二天,孫欣發(fā)現(xiàn)臉上長(zhǎng)出不少小疙瘩,對(duì)美容產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。之后去店里協(xié)調(diào),對(duì)方卻稱(chēng)臉上長(zhǎng)疙瘩可能有各種原因,不是自己家產(chǎn)品造成的,而且孫欣消費(fèi)的800元錢(qián)已經(jīng)交到上一級(jí),不可能退款。
"感覺(jué)被強(qiáng)制消費(fèi)了一樣,不滿(mǎn)意還不能退款,讓人很生氣。"孫欣告訴記者,因?yàn)槊廊菘ㄟ@件事,自己往這家店跑了八九趟,和商家協(xié)調(diào)了很久。對(duì)方終于答應(yīng)將美容卡換成了同等價(jià)位的保養(yǎng)品。
再遇"免費(fèi)體驗(yàn)"敬而遠(yuǎn)之
"我也遇到過(guò)類(lèi)似的事情,不過(guò)我的態(tài)度就是無(wú)論對(duì)方說(shuō)什么,我都拒絕。"和孫欣一樣體驗(yàn)過(guò)美容項(xiàng)目的小蕾告訴記者,她也曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)免費(fèi) 美容體驗(yàn),對(duì)方稱(chēng)是給自己進(jìn)行皮膚檢測(cè)發(fā)現(xiàn)含鉛量過(guò)高,只對(duì)局部皮膚進(jìn)行美容,美容卡的價(jià)格從兩千多降到兩百多,這讓小蕾更加堅(jiān)定了不辦卡的決心。"有的人可能就是感覺(jué)不好意思,拉不下臉面拒絕,但是價(jià)格變化也太大了,實(shí)在不敢相信。"
而同樣體驗(yàn)過(guò)免費(fèi)美容的黃女士則向記者表示,自己被坑過(guò)一次后,再遇到這種街面上推薦免費(fèi)美容的人便會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)繞開(kāi)。
"原來(lái)有人拉住我說(shuō)可 以免費(fèi)到店里祛斑,我沒(méi)多想,便跟著進(jìn)去了,做完美容后,對(duì)方便說(shuō)使用的保養(yǎng)品里有不免費(fèi)的產(chǎn)品,又讓我交了200塊錢(qián)。"黃女士說(shuō),吃一塹長(zhǎng)一智,自己再遇到這種情況,基本上都會(huì)敬而遠(yuǎn)之。
記者了解到,一些不良商家以在街頭發(fā)放免費(fèi)體驗(yàn)卡、免費(fèi)測(cè)試皮膚等名義為由,將市民拉入美容店內(nèi),市民稍不小心便會(huì)掉進(jìn)不良商家設(shè)計(jì)的陷阱中。提醒大家遇到類(lèi)似推銷(xiāo)行為,莫要被愛(ài)美之心沖昏頭腦,一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),理性消費(fèi)。