淄博:團(tuán)購(gòu)消費(fèi) 是不是真的實(shí)惠?
來源:山東廣播電視臺(tái)新聞中心《今日?qǐng)?bào)道》
齊魯網(wǎng)濟(jì)南3月24日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《今日?qǐng)?bào)道》欄目報(bào)道,現(xiàn)在,喜歡團(tuán)購(gòu)的市民是越來越多,涉及的行業(yè)也是越來越多,像吃飯、理發(fā),KTV、足療等等,都能實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)。很多市民選擇團(tuán)購(gòu)看重的就是團(tuán)購(gòu)的實(shí)惠,但是,團(tuán)購(gòu)真的實(shí)惠嗎?請(qǐng)看記者的調(diào)查采訪。
淄博張店的高女士經(jīng)常光顧一家火鍋店,高女士告訴記者,她之前去的時(shí)候,火鍋店的服務(wù)還算不錯(cuò)。
高女士:“服務(wù)員告訴你,這個(gè)湯煮幾分鐘,蘑菇煮幾分鐘,該吃什么該吃什么了,會(huì)有一個(gè)服務(wù)在這里,有一個(gè)專門為你服務(wù)的。”
后來,高女士發(fā)現(xiàn)這家火鍋店在網(wǎng)上有團(tuán)購(gòu),于是就團(tuán)了一份,結(jié)果去了之后,服務(wù)就大不一樣了。
高女士:“但是到后來我團(tuán)了一次,我去了,沒有服務(wù)了,直接就沒有服務(wù)了,就是上了菜你自己愛怎么吃就怎么吃吧。”
與高女士相比,淄博市民王先生在一家燒烤店的團(tuán)購(gòu)遭遇就更讓人氣憤了。
王先生:“我預(yù)約時(shí),他只是說,服務(wù)員不夠,他們現(xiàn)在不做團(tuán)購(gòu)了,我說那怎么辦啊,他說你退了吧。他接著就掛電話了。”
王先生就納悶了,這團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上寫的清清楚楚,周六周日和節(jié)假日都能使用團(tuán)購(gòu),但輪到他這里怎么就不能用了呢?
王先生:“因?yàn)槲也恢涝趺赐藛幔疫想問清楚一點(diǎn),我說那怎么辦啊,他接著就火了,語(yǔ)氣很重,他說,我已經(jīng)和你說完了,你還想怎么辦啊,脾氣很暴,然后就罵我嘛。”
團(tuán)購(gòu)的燒烤沒吃成,反而還挨了一頓罵,王先生那叫一個(gè)郁悶。記者登陸一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站看到,現(xiàn)在很多飯店、KTV、理發(fā)店等都推出了團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。乍一看,團(tuán)購(gòu)價(jià)格確實(shí)比正常價(jià)格低很多,但是記者在調(diào)查中了解到,如果團(tuán)購(gòu)的價(jià)格越低,吸引的顧客就會(huì)越多,很多飯店經(jīng)常出現(xiàn)接待不過來的現(xiàn)象。
飯店員工:“旺季的時(shí)候,這邊根本就不需要做團(tuán)購(gòu),因?yàn)槲覀兙腿齻(gè)桌,來吃飯還得打電話預(yù)約,我們何必騰出一個(gè)房間來讓利啊。”
正是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)消費(fèi)的利潤(rùn)低,很多飯店不樂意接到團(tuán)購(gòu)的市民。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)時(shí)遇到煩心事的市民還不在少數(shù)。
市民:“我就有一次,之前是團(tuán)的臺(tái)球廳,他的套餐里面,好像是打兩個(gè)小時(shí),然后帶著兩瓶軟飲,就是兩瓶果汁,我們?nèi)サ臅r(shí)候,他就告訴我們說,果汁沒有了,說能不能換成別的,需要加錢再換。但是正好這時(shí)候柜臺(tái)過來有不是團(tuán)購(gòu)的顧客,應(yīng)該是,說買那個(gè)軟飲是有的。”
市民:“團(tuán)那個(gè)吃的東西的時(shí)候,他在網(wǎng)上都弄得很好,但是你去了之后,就是實(shí)際情況不是那樣的。”
市民:“我去茂業(yè)團(tuán)了一個(gè)飯店的套餐,當(dāng)時(shí)上面寫的是能用,我去了之后吧,告訴我說,這期間不能用。”
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