原標(biāo)題:莫名電話通知還信用卡欠款
26日,市民葛先生接到一個(gè)電話,通知其信用卡還未還款,需撥打電話6869716進(jìn)行咨詢。本來(lái)就感覺(jué)蹊蹺,電話接通后葛先生愈發(fā)感覺(jué)自己遇到騙子了。
原來(lái),葛先生26日接到自稱是某銀行客服人員,提醒葛先生信用卡還款已到期還未還款,需撥打6869716這一號(hào)碼進(jìn)行咨詢。“我當(dāng)時(shí)就想不可能啊,頭兩天明明還上了!還在柜臺(tái)辦理的,我得問(wèn)問(wèn),萬(wàn)一是騙子呢!然后就追問(wèn)她到底是不是銀行的。”葛先生說(shuō)自己按照之前電話所提供的號(hào)碼撥了過(guò)去后,就直接詢問(wèn)起接電話的女子屬于哪家支行,沒(méi)想到一陣詢問(wèn)下,所謂的“銀行工作人員”竟直接將電話掛斷,反應(yīng)過(guò)來(lái)覺(jué)得可能是詐騙電話后。
為了了解詳細(xì)信息,記者撥通了葛先生所提供的號(hào)碼。在得知記者想要咨詢信用卡還款信息時(shí),便要了記者的姓名及卡號(hào),語(yǔ)氣和銀行工作人員無(wú)異,直到記者詢問(wèn)起其工作地址時(shí),這名“工作人員”直接將電話掛斷。
為此,銀行工作人員提醒,銀行在提醒客戶信用卡還款時(shí),并不會(huì)通過(guò)電話的方式進(jìn)行聯(lián)系,只會(huì)通過(guò)相應(yīng)的客服電話進(jìn)行短信通知,而經(jīng)查實(shí),6869716并不是銀行工作電話。“接到類似電話要留個(gè)心眼,市民可致電銀行的官方客服進(jìn)行查詢,不要輕信其他不正規(guī)號(hào)碼。”工作人員說(shuō)。
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