東方圣城網(wǎng)訊　近期，魚臺(tái)縣人社局將啟動(dòng)退休人員待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，該縣周密部署，精心組織，加大措施，確保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作順利開(kāi)展。

增加人手，維持秩序。明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)全天候在服務(wù)大廳帶班，從相關(guān)科室抽調(diào)2名工作人員充實(shí)到退休人員認(rèn)證崗位。為避免人多引起秩序混亂，在窗口外安排專人負(fù)責(zé)解釋疏導(dǎo)工作，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保認(rèn)證工作順利有序進(jìn)行。

貼心服務(wù)，彰顯便民。今年因社保服務(wù)中心地址的變動(dòng)，為避免退休人員延誤認(rèn)證時(shí)間，及時(shí)向各單位、社區(qū)發(fā)出了地址變更告知書。同時(shí)在服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了溫馨提示及指引標(biāo)示牌，在大廳內(nèi)的休息區(qū)，擺放了飲水機(jī)、閱報(bào)架，便于退休人員休息，處處彰顯了便民、利民的服務(wù)理念。

真心為民，延時(shí)服務(wù)。面對(duì)服務(wù)對(duì)象，窗口經(jīng)辦人員始終做到熱情服務(wù)，為老年人耐心解釋，上班時(shí)間主動(dòng)提前，下班時(shí)間直到為每一名退休人員辦完業(yè)務(wù)為止，得到了全縣廣大退休人員的一致好評(píng)。（李波）