5月7日，金鄉(xiāng)縣殘聯(lián)有關(guān)部室負責人做客行風熱線，就殘疾人提問的有關(guān)康復、教育、就業(yè)、維權(quán)等方面的問題一一進行耐心細致的解答，同時就殘疾人優(yōu)惠扶持政策、殘疾人兩個體系建設(shè)、殘疾人法律援助工作與主持人進行了充分交流。

上線期間，共接到群眾來電8個，主要涉及政策咨詢、康復救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓、社會保障、殘疾人證辦理等方面。對來電人員的咨詢，全體上線人員以高度負責的精神，全面認真地給與解答，咨詢?nèi)藢�解答�?nèi)容表示非常滿意。對聽眾投訴反應(yīng)的問題，金鄉(xiāng)縣殘聯(lián)專人進行詳細記錄，并表示下線后，及時組織人員搞好調(diào)查處理，妥善解決好殘疾人的合理訴求，給殘疾人一個滿意的答復，讓殘聯(lián)真正成為殘疾人之家。（孟媛）