作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上 淄博:細(xì)微服務(wù)讓群眾“暖心”
視頻來(lái)源:山東廣播電視臺(tái)新聞中心《山東新聞聯(lián)播》
齊魯網(wǎng)濟(jì)南5月10訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道,第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),淄博市認(rèn)真查擺問(wèn)題,立行立改,提高效能,用細(xì)微服務(wù)讓群眾“暖心” 。
長(zhǎng)期以來(lái),法院的裁判文書(shū)都是內(nèi)部材料,當(dāng)事人查詢(xún)極為不便,公眾也無(wú)從監(jiān)督。淄博市中級(jí)人民法院在征求群眾意見(jiàn)中,發(fā)現(xiàn)涉及司法公開(kāi)的建議、意見(jiàn)達(dá)到了20%以上。群眾的訴求就是法院的工作方向。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,淄博市從今年四月起,在全省法院率先啟動(dòng)裁判文書(shū)二維碼查詢(xún)功能,當(dāng)事人用手機(jī)就能掃描出案件的各類(lèi)信息。
淄博市民陳先生:“比較透明,比較公開(kāi)。這種方式非常好,非常貼近當(dāng)事人,我們當(dāng)事人都比較滿意。 ”
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,淄博市倡導(dǎo)黨員干部與群眾“換位思考”,對(duì)干部作風(fēng)中出現(xiàn)的“新問(wèn)題”立說(shuō)立改,以前工作中存在的“老問(wèn)題”,制定改進(jìn)措施。淄博是化工大市,;愤\(yùn)輸車(chē)輛占到了全省的四分之一。按照法律規(guī)定,車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證必須每年一審,超過(guò)期限就要處罰,車(chē)主們對(duì)此意見(jiàn)很大。淄博市交運(yùn)部門(mén)了解到情況后,及時(shí)推出“車(chē)輛審驗(yàn)期限提前告知”制度,變被動(dòng)為主動(dòng),并為全市達(dá)到誠(chéng)信“3A”級(jí)的企業(yè)提供上門(mén)審驗(yàn)服務(wù)。
山東齊魯物流有限公司副總經(jīng)理張建海:“給我們企業(yè)不僅節(jié)省了車(chē)輛來(lái)往的費(fèi)用,也使我們企業(yè)的車(chē)輛不影響生產(chǎn)。”
大到城市管理,小到公交線路調(diào)整,淄博市認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾最關(guān)心的具體問(wèn)題。自實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),淄博市共征集群眾意見(jiàn)建議十萬(wàn)多條,已經(jīng)整改的達(dá)到三分之一以上,推出便民措施上萬(wàn)條。群眾最關(guān)心的具體問(wèn)題。自實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),淄博市共征集群眾意見(jiàn)建議十萬(wàn)多條,已經(jīng)整改的達(dá)到三分之一以上,推出便民措施上萬(wàn)條。
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