齊魯網(wǎng)5月11日訊 第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，棗莊市扣緊問題整改這個關(guān)鍵，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里的問題，以實際成效取信于民。

　　據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報道，從四月份開始，棗莊在全市推廣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)，以契約的形式明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生每年應(yīng)為村民提供的保健服務(wù)內(nèi)容。但這件好事，在實施過程中群眾卻不滿意。

　　棗莊居民趙玉俠說，“有時打電話他們也不接，有時叫他們，好比說問什么了，查哪一項，他們也不說，究竟是什么，俺也不懂”.

　　接到群眾意見后，棗莊市衛(wèi)生局立即制定整改措施，出臺了專門針對鄉(xiāng)村醫(yī)生的績效考核辦法，把服務(wù)的內(nèi)容、次數(shù)、患者的滿意度等進行綜合考評，并與績效工資掛鉤，使鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提升。教育實踐活動開展以來，棗莊市建立起黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，目前，市、區(qū)兩級共征集各類意見建議4776條，梳理歸納出四大類、24個方面比較突出的問題。其中，針對城鄉(xiāng)低保中出現(xiàn)的“人情保”、“關(guān)系保”等問題，棗莊市開展了專項檢查清理，共清退不符合條件的城鄉(xiāng)低保對象5546人，為應(yīng)保未保的1692戶困難家庭辦理了低保。

　　棗莊市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長 馬金棟說，“要從群眾不滿意的地方改起，讓群眾感受到干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以整改的實際成效取信于群眾”。