棗莊齊魯網(wǎng)5月19日訊(棗莊臺(tái):張亞偉滕州臺(tái):翟景翠 楊斌)近日,滕州市公安局收到一封特殊的來(lái)信,字里行間流露出對(duì)公安干警的感激之情,那么這封感謝信是怎么來(lái)的呢?
按照信上的地址,記者找到了寫(xiě)這封感謝信的人,家住滕州市東郭鎮(zhèn)陶莊村的丁印寬老人,老人今年81歲,腿腳不太方便,當(dāng)說(shuō)起寫(xiě)感謝信的原因,丁印寬老人打開(kāi)了話匣子。
丁印寬老人說(shuō),前段時(shí)間我去東郭派出所,我給他們說(shuō),我老伴戶口上的年齡不對(duì),想改過(guò)來(lái),派出所所長(zhǎng)給我說(shuō),你的年齡大了,來(lái)趟不容易,我把我的電話號(hào)碼寫(xiě)給你,你往這打電話就行,戶口年齡批下來(lái)我打電話告訴你。
原來(lái),丁印寬老人的老伴趙士蘭戶口本上的年齡比實(shí)際年齡小了五歲,本來(lái)82歲,戶口本上的年齡才77歲。
趙士蘭老人說(shuō),不改年齡成天是個(gè)心事,人家和我年齡一樣大的都能去免費(fèi)體檢身體,可我不行,心里不舒服。
由于年齡不相符,趙士蘭老人無(wú)法享受到一些優(yōu)惠政策。近期,丁印寬老人將戶口情況反映給東郭派出所,引起了派出所領(lǐng)導(dǎo)們的重視。
據(jù)了解,戶口登記后再改動(dòng),需要非常復(fù)雜的程序,上報(bào)人需要提供多方資料和證明,為了盡快的幫助丁印寬老人,東郭派出所民警自己調(diào)查,收集材料,然后上報(bào)給上級(jí)公安機(jī)關(guān),批準(zhǔn)了老人修改戶口年齡的請(qǐng)求。
一個(gè)星期之后,東郭派出所民警將新戶口本交到了丁印寬老人手中,派出所民警辦事的工作效率和細(xì)心周到的服務(wù)令丁印寬老人感慨萬(wàn)千。
丁印寬老人激動(dòng)地說(shuō),我以前沒(méi)接觸過(guò)公安人員,感覺(jué)他們威武,不好接觸,通過(guò)這次,感覺(jué)不是我想的那樣,公安人員感動(dòng)了我,所以我寫(xiě)了封感謝信。
滕州東郭派出所所長(zhǎng)陳鳳亮說(shuō),按照滕州市公安局里提出小案不小辦、小事不小看的理念,結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的群眾路線教育活動(dòng),我們所把群眾的小事情當(dāng)做我們的大事情,真正真心為民解決實(shí)際問(wèn)題,本著真誠(chéng)為民,為群眾辦理小案件做起,切實(shí)提高群眾安全感和滿意度。
相關(guān)閱讀