一位老年人辦理出了免費(fèi)公交卡，正在向朋友展示。
訊 據(jù)齊魯晚報今日運(yùn)河報道，5月26日開始，滿65周歲的老年人可辦理公交車免費(fèi)卡以來，僅一天就辦理了800張老年卡。為緩解壓力，濟(jì)寧市公共汽車公司增設(shè)了辦理窗口、簡化辦理程序，但還是出現(xiàn)扎堆辦理，排長隊(duì)等候情況。為防老人身體不適，120救護(hù)車也在外‘守護(hù)’。
27日9時許，記者來到濟(jì)寧市公共汽車公司IC卡服務(wù)中心。近80平方米的服務(wù)大廳里人頭攢動，每個辦理窗口前都排滿了老人，隊(duì)伍的長度超過10米長�，F(xiàn)場疏導(dǎo)人員告訴記者，最多時辦卡者都排到了建設(shè)路東側(cè)的人行道上。
家住來鶴小區(qū)的扈阿姨得知辦卡消息后，8點(diǎn)多就讓老伴騎三輪車帶她來了�？蓙淼揭豢幢闵盗搜�，每個窗口前都排了長長的隊(duì)伍。等了半個多小時后，終于輪到了扈阿姨，不到兩分鐘，一張免費(fèi)乘坐公交車的新卡就拿到手了，扈阿姨和老伴高興地離開了。
“辦理新卡的在1、4、5、7、8窗口，退卡、升級的在2、3窗口……” 記者小心翼翼地擠進(jìn)大廳，見幾名工作人員在大廳內(nèi)進(jìn)行疏導(dǎo)，有的工作人員嗓子都喊啞了。2號窗口的工作人員從早上7：30開始到11點(diǎn)，3個半小時就辦理了138張，是平時辦卡量的6倍，每辦一張卡不超過2兩分鐘。記者了解到，辦卡工作人員從早上7 ：30到下午5：30，期間不間斷受理辦卡、升級等業(yè)務(wù)。
“天氣炎熱，擔(dān)心老人等候時間長，身體不適，為防止意外，濟(jì)寧市第二人民醫(yī)院的救護(hù)車也在外‘鎮(zhèn)守’。”濟(jì)寧市公共汽車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為迎接老年人辦卡高峰，公司對IC卡辦理中心進(jìn)行了升級，不僅擴(kuò)大了場地，老年卡辦理程序也簡化了。只需拿身份證便可現(xiàn)場辦理，立即取卡，窗口由之前的4個增加到9個。
“第一天辦卡人數(shù)實(shí)在太多，有點(diǎn)招架不住，第二天流動充值車也派上了用場，但仍是滿足不了需求�！痹撠�(fù)責(zé)人說，辦卡出現(xiàn)了兩個極端，辦卡高峰期出現(xiàn)在7 ：30-10：30、14：00-16：00，高峰期一過，人就非常少，建議辦卡錯開這兩個高峰期。此外，子女持父母的身份證也可代辦，老人也可委托單位、社區(qū)（村居）集中辦理。 相關(guān)鏈接>> 辦卡點(diǎn)臨時遷至，原中區(qū)政府院內(nèi) 記者了解到，目前全市符合免費(fèi)乘坐公交車的老年人有15萬人，其中持有免費(fèi)卡的老年人有4.3萬人，持有半價公交卡的65-69周歲的老年人就有1.5萬人，也就是說近一段時間僅升級為老年卡的人數(shù)就有1.5萬人。
濟(jì)寧市公共汽車公司計(jì)算機(jī)中心的工作人員說，為緩解辦卡壓力，從28日開始IC卡服務(wù)中心臨時遷至原中區(qū)政府院內(nèi)北樓西首一樓。臨時辦卡場所有6個房間，窗口增加為10個，每個房間里都放置桌椅，并開放空調(diào)，還準(zhǔn)備了叫號機(jī)�！袄夏耆藖磙k卡時叫了號之后便可到房間內(nèi)休息，不用站在外面等候，排到號時會有專人提醒�！痹摴ぷ魅藛T說，辦理期間濟(jì)寧市第二人民醫(yī)院救護(hù)車仍為老年人“保駕護(hù)航”。
該工作人員提醒，所有的辦卡、充值設(shè)備全部移到了原中區(qū)政府院內(nèi)的臨時辦理點(diǎn)，普通乘客需辦卡或充值，也需到臨時辦卡點(diǎn)辦理。