泗水縣行政審批中心堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)新機(jī)制，完善項(xiàng)目注冊(cè)和項(xiàng)目建設(shè)審批兩大服務(wù)鏈條，為客戶提供高效便捷服務(wù)，受到小微企業(yè)歡迎。

規(guī)范服務(wù)行為，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)窗口單位的特點(diǎn)、工作性質(zhì)、服務(wù)形式，有針對(duì)性地設(shè)置學(xué)習(xí)課題，抓好窗口人員的理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)《泗水縣行政服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》、《泗水縣行政服務(wù)中心工作人員“十不準(zhǔn)”》、《 泗水縣行政服務(wù)中心大廳窗口工作考核細(xì)則》等，多次召開由各帶班領(lǐng)導(dǎo)、窗口負(fù)責(zé)人以及中心管理層人員參加的專題會(huì)議，傳達(dá)泗水縣作風(fēng)建設(shè)相關(guān)精神，并以此為契機(jī)，要求窗口人員進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。

堅(jiān)持政務(wù)公開，搭建為民平臺(tái)。充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站、廣播電視行風(fēng)熱線直播、《泗水大眾》、LED顯示屏、大廳窗口公示欄等信息載體作用，在原來(lái)窗口提供服務(wù)指南的基礎(chǔ)上，通過(guò)更多渠道、更廣的視角，公開各單位窗口辦理審批事項(xiàng)的信息。強(qiáng)化“兩大服務(wù)鏈條”，延伸產(chǎn)業(yè)類服務(wù)鏈條，建設(shè)綜合類新服務(wù)中心，對(duì)所涉及的部門項(xiàng)目到位，授權(quán)到位，為中小企業(yè)公司提供“一站式”服務(wù)。提供代辦并聯(lián)服務(wù)新機(jī)制。通過(guò)實(shí)施并聯(lián)審批機(jī)制，為東盛制衣廠等8家小微企業(yè)辦理并聯(lián)注冊(cè)服務(wù)，把原來(lái)的行政審批項(xiàng)目辦結(jié)期限由原來(lái)的平均20個(gè)工作日，縮短至平均10個(gè)工作日，為群眾、企業(yè)提供免費(fèi)代辦幫辦服務(wù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)審批事項(xiàng)，將審批結(jié)果反饋給客戶，實(shí)行“一門受理、信息共享、綜合勘驗(yàn)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)模式，減少項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，方便企業(yè)項(xiàng)目落地，大大提高了辦事效率。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善通報(bào)機(jī)制。會(huì)同泗水縣督考委、泗水縣作風(fēng)辦，每月定期印發(fā)《工作情況通報(bào)》，對(duì)違紀(jì)違規(guī)工作行為進(jìn)行實(shí)名通報(bào)，加大對(duì)窗口人員考評(píng)和管理力度，不斷增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確保中心工作規(guī)范高效廉潔有序進(jìn)行，努力建設(shè)一支規(guī)范、廉潔、高效、文明的窗口服務(wù)隊(duì)伍。