齊魯網(wǎng)濟南7月28日訊 （山東臺 王金秀 東營臺 趙新生）問效、追責、踐諾，東營全力實施“效能提升工程”，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報道，東營市整合原有投訴熱線，設立“效能110”投訴舉報平臺，24小時接受群眾或企業(yè)對機關(guān)單位及其工作人員履職和作風情況的投訴舉報。東營安泰小區(qū)延先生被安裝了壞的熱力分戶計量器，多次向有關(guān)部門反映沒得到解決。無奈之下，延先生撥打了效能110。延先生說，打電話以后一兩天就有人過來給修好了，效率非常高，非常滿意。
針對企業(yè)、群眾急需解決的問題，效能110積極督辦，保證投訴問題1天內(nèi)報批、5天內(nèi)反饋辦理結(jié)果。今年以來，效能110共受理各類投訴160多起，逐一進行督促整改。
為切實轉(zhuǎn)變工作作風，東營市紀委深入開展“庸懶散”專項治理，突出強化對企業(yè)和項目的服務，實施常態(tài)化明察暗訪、強化效能投訴受理，查處影響發(fā)展環(huán)境的典型案件154起。
東營市還在全省率先構(gòu)建起綜合電子監(jiān)察平臺，將行政權(quán)力運行、公共資源交易、公共資金監(jiān)管、輿情監(jiān)督等多方面的監(jiān)管融合，開展服務效能承諾活動，向群眾作出公開承諾。
東營市發(fā)改委審批窗口負責人高安利承諾，我們堅持做到有諾必踐，更好地為企業(yè)和重點項目搞好服務。
山東龍港化工有限公司今年投資7.5億元新上精細化工項目，原計劃下半年開工。讓企業(yè)想不到的是，項目很快就拿到了批復手續(xù)。公司副總經(jīng)理徐凱思告訴記者，原先審批這么一個項目，就這一個單項需要二十多天的時間，現(xiàn)在僅用三到五個工作日，全部完成了，確實提高了工作效率。
以問效保證問題解決，以問責倒逼作風改進，“效能東營”建設的效果凸顯，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。今年上半年，東營實現(xiàn)生產(chǎn)總值1800億元，同比增長10.2%;固定資產(chǎn)投資1080億元，增長18.5%,經(jīng)濟社會實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。
東營市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室主任許冬霞表示，下一步還將加大“庸懶散”的治理力度，不斷糾正不作為、亂作為以及服務群眾效率低下、態(tài)度冷橫硬等一些現(xiàn)象，為推動經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化作出積極的貢獻。
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