7月23日開(kāi)始，濟(jì)南啟動(dòng)電視平臺(tái)督改政風(fēng)行風(fēng)，參與行風(fēng)評(píng)議的部門(mén)“一把手”依次走進(jìn)演播大廳、亮相熒屏，接受群眾的問(wèn)詢，并作出自己的承諾。

　　8月5日，濟(jì)南市民政局局長(zhǎng)做客“直面問(wèn)題踐行承諾”《政務(wù)面對(duì)面》特別節(jié)目。據(jù)了解，自本期開(kāi)始，每期節(jié)目只有一個(gè)部門(mén)回答市民問(wèn)題，并首次引入表決器現(xiàn)場(chǎng)打分環(huán)節(jié)。在滿分100分的情況下，民政部門(mén)的工作表現(xiàn)得到平均分為96.84分的成績(jī)，得到在場(chǎng)觀眾的認(rèn)可。

　　2年內(nèi)，低保“10斤雞蛋”的愿望有望實(shí)現(xiàn)

　　“現(xiàn)在1個(gè)月可以買(mǎi)5斤雞蛋，希望將來(lái)可以買(mǎi)10斤。”在首個(gè)視頻短片中，低保戶楊軍提問(wèn)，物價(jià)漲這么快，低保金能漲到600元就好了，“還有個(gè)別人開(kāi)豪華車住高檔房子，卻享受低保。對(duì)待錯(cuò)保漏保，民政局怎樣解決，希望能給我們低保戶滿意的答復(fù)”。聽(tīng)完市民的問(wèn)題，在直播現(xiàn)場(chǎng)，濟(jì)南市民政局局長(zhǎng)趙玉海當(dāng)場(chǎng)表示，城市最低生活標(biāo)準(zhǔn)從1996年開(kāi)始實(shí)施，已經(jīng)調(diào)整了15次。

　　“城市低保每月510元，農(nóng)村低保1年3000元，應(yīng)當(dāng)說(shuō)只能保障群眾基本生活，這位市民提的要求無(wú)可厚非。但因財(cái)力有限，要花錢(qián)的地方多，不可能一次把低保標(biāo)準(zhǔn)提那么高。”趙玉海說(shuō)，民政部門(mén)建立了低保自然增長(zhǎng)機(jī)制，經(jīng)過(guò)1到2年的努力，達(dá)到600元這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是沒(méi)什么問(wèn)題。對(duì)于“錯(cuò)保”、“漏保”現(xiàn)象，趙玉海表示，民政開(kāi)展了陽(yáng)光低保整治行動(dòng)，全市2058個(gè)民政部門(mén)都簽了承諾書(shū)，保證公正執(zhí)行政策。

　　下一步將協(xié)同衛(wèi)生部門(mén)整治殯葬亂象

　　節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，一條短片引人關(guān)注。私人殯葬車和正規(guī)遺體運(yùn)輸車，表面看起來(lái)差別不大，不過(guò)一位私人殯葬公司員工稱，他們的殯葬用品和殯儀館的一樣，但收費(fèi)更便宜�，F(xiàn)場(chǎng)市民提出疑問(wèn)：他們究竟有沒(méi)有遺體運(yùn)輸?shù)馁Y格?有安全隱患嗎?

　　趙玉海立即拿起話筒解釋，城市地區(qū)有殯儀館運(yùn)尸車，農(nóng)村地區(qū)則由縣市區(qū)殯儀館運(yùn)尸車接運(yùn)，其他車輛一律不允許運(yùn)尸。“像消毒不合格，會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。這些運(yùn)尸車沒(méi)有資質(zhì)，還包含一些殯葬用品售賣等服務(wù)，一旦產(chǎn)生糾紛，很可能使逝者家屬和消費(fèi)者的權(quán)益得不到有效保護(hù)。”趙玉海說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)市場(chǎng)化，由于進(jìn)貨渠道不一樣，很可能價(jià)格不一樣，“但殯儀館的物品都是經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)核價(jià)的”。此外，趙玉海表示，有些醫(yī)院太平間，既不自管，又沒(méi)委托民政局，而是叫社會(huì)上的公司管理，這就失控了。下一步要和衛(wèi)生部門(mén)加強(qiáng)合作，針對(duì)亂象聯(lián)合整治。

　　聽(tīng)完回答觀眾挺滿意打分均在90以上

　　除了低保、殯葬等熱點(diǎn)話題外，退伍安置、門(mén)牌路牌不符咋辦、領(lǐng)養(yǎng)孩子手續(xù)如何辦理、流浪救助等各種民生問(wèn)題，濟(jì)南市民政局的負(fù)責(zé)人也一一給出了“接地氣”的答復(fù)。對(duì)于民政局的表現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾們也給出了自己的評(píng)判。節(jié)目最后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思考后，市民代表慎重按下了手中的計(jì)分器，打出節(jié)目開(kāi)播以來(lái)第一個(gè)評(píng)分。

　　在大屏幕上，記者看到，市民有打90分的，有打100分的，全部都在90分以上，最終民政局的成績(jī)?yōu)?6.84分。對(duì)于這期節(jié)目，趙玉海也表示感想很多:“通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，看到了民政工作還有不少問(wèn)題，有不少需要改進(jìn)的地方，對(duì)我們也提出了新的要求，也提供了動(dòng)力。下一步還要多傾聽(tīng)、多了解、多掌握一些社情民意，這樣才能把民政工作做好，讓廣大人民群眾滿意，達(dá)到我們貼心民政。”

原標(biāo)題：市民政局局長(zhǎng)做客“直面問(wèn)題踐行承諾”《政務(wù)面對(duì)面》特別節(jié)目