黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,金鄉(xiāng)街道本著“親民、惠民、便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨,建立健全管理服務(wù)制度,本著從工作實際出發(fā),始終抱著“計生工作得民心、計生服務(wù)惠民生”的宗旨,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,踏踏實實為群眾辦實事、辦好事。
強(qiáng)化觀念,細(xì)化貼心服務(wù)。倡導(dǎo)“進(jìn)一家門、辦百件事”的服務(wù)理念,嚴(yán)格按照方便群眾辦證的工作要求,精簡辦事程序,實行“一次性告知”、“限時辦結(jié)”、“首問負(fù)責(zé)”和“責(zé)任追究”制度。只要對方事先來電預(yù)約,工作人員就會在午休時間或早晨提前上班、傍晚推遲下班等延時為預(yù)約對象提供服務(wù);對所需資料齊全的情況下不能前來辦理的育齡群眾代辦相關(guān)計生證件;對進(jìn)站查體、落實節(jié)育措施人員安排車輛接送,拓展和延伸了服務(wù)項目,獲得了群眾好評,截止目前,街道服務(wù)窗口共解答群眾咨詢800余人次,為群眾辦理各類計生事務(wù)420余件。
強(qiáng)化宣傳,提高政策知曉率。充分利用各種媒體打造計生政策法規(guī)宣傳教育平臺,傳播政策法規(guī)知識,印發(fā)關(guān)于“單獨兩孩”等相關(guān)計生政策的宣傳品10000余份發(fā)放到育齡群眾家中,面對面宣傳計生新政策、新規(guī)定,解答群眾疑惑,滿足群眾對計生政策的需求,營造了良好的政策實施環(huán)境。
強(qiáng)化服務(wù),落實優(yōu)生檢查。全面開展了免費孕前優(yōu)生健康檢查、孕婦產(chǎn)前篩查、葉酸發(fā)放的民生工程,積極動員目標(biāo)人群到金鄉(xiāng)縣服務(wù)站參加國家免費孕前優(yōu)生健康檢查,完善了出生缺陷預(yù)防體系,為持計劃待孕和已孕的育齡婦女提供全程孕情跟蹤服務(wù),開展“五期”咨詢指導(dǎo)、健康查體、措施落實、定期隨訪等工作,確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。截止目前,共為620對育齡夫婦進(jìn)行了免費優(yōu)生健康查體。
強(qiáng)化利益導(dǎo)向,做到全面覆蓋。針對農(nóng)村計劃生育工作特點和薄弱環(huán)節(jié),注重發(fā)揮利益導(dǎo)向政策的引領(lǐng)作用,堅持原則,嚴(yán)格把關(guān),確實做好與計生家庭息息相關(guān)的子女中考加分、特困大學(xué)生救助、晚婚晚育獎勵、計生獎扶、特扶等計生利導(dǎo)政策,堅決杜絕錯報、漏報等現(xiàn)象,使群眾切實看到實行計劃生育的實惠,形成了廣泛覆蓋、重點突出的計生利益導(dǎo)向新體系。(劉忠華)
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