泗水縣招管中心通過開展“四亮提升服務(wù)效率、四評提升服務(wù)質(zhì)量、四比提升隊伍素質(zhì)”活動，把服務(wù)群眾、方便群眾、作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力塑造清正、廉潔、高效窗口形象，取得良好效果。

提升服務(wù)效率，展示陽光形象。開展“四亮”服務(wù)，即亮流程、亮崗位、亮職責(zé)、亮承諾。通過網(wǎng)站、LED顯示屏、電子觸摸屏等向公眾公開辦事內(nèi)容，規(guī)范操作流程。工作人員亮牌上崗，工作時佩戴胸牌，讓身份不再“隱形”，推行陽光、微笑、規(guī)范、高效、誠信、廉潔服務(wù)。同時設(shè)立公開投訴電話，自覺接受社會監(jiān)督，自我激勵。

提升服務(wù)質(zhì)量，樹立為民理念。通過“四評”強化監(jiān)督，即自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評、組織評。結(jié)合干部作風(fēng)建設(shè)，設(shè)置意見建議箱，開展自查自評，群眾監(jiān)督，明確努力方向，不斷提高自身工作能力，讓辦事群眾對工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率進行評價的同時提出其整改意見，幫助工作人員創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，滿足群眾需求。

創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升隊伍素質(zhì)。扎實開展“四比”競賽，即比服務(wù)、比特色、比質(zhì)量、比管理。通過一站式服務(wù)，主動深入基層、企業(yè)和群眾；進一步簡化辦事程序，提高辦事效率，方便企業(yè)和群眾辦事。