近日記者從市質(zhì)量評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)獲悉，為檢驗(yàn)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》“三包”規(guī)定執(zhí)行效果，按照市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)關(guān)于2014質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)安排，我市將于9月份開(kāi)展“濟(jì)寧市汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)”活動(dòng)。

　　據(jù)了解，本次活動(dòng)時(shí)間為整個(gè)9月份，活動(dòng)將圍繞汽車(chē)“三包”規(guī)定的落實(shí)情況，以汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)單位為測(cè)評(píng)對(duì)象，發(fā)揮第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)作用，并通過(guò)測(cè)評(píng)、對(duì)比等方式評(píng)審出10家汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位向社會(huì)公示。測(cè)評(píng)辦公室根據(jù)各參評(píng)單位上報(bào)材料進(jìn)行審核，并組織專(zhuān)家、技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)評(píng)對(duì)比，并以電話、網(wǎng)絡(luò)、問(wèn)卷等調(diào)查形式進(jìn)行測(cè)評(píng)對(duì)比。

　　專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)不僅以汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店為測(cè)評(píng)對(duì)象，遴選出一批汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，引導(dǎo)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)梳理售后服務(wù)流程，樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)還將逐步建立和完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，切實(shí)提升汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。