齊魯網9月5日訊 今年四月，王女士在青島一家奔馳4S店買了一款將近50萬的新車，才開了四個月的時間，出問題了。
王女士告訴記者，“ 在8月25號左右，在高新區(qū)正跑的過程中，整個天窗爆裂。” 經過和奔馳售后部門協(xié)商，8月29號，王女士好不容易把天窗修好了�？墒遣坏揭恢埽瑔栴}又來了，而且這次問題更大。“當時在開的過程中出現(xiàn)了整個操作系統(tǒng)都在報警，在開的過程中忽然就停下了，整個方向打的時候是不動的，油門是失效的，打到倒檔上，這個車也是不倒的。”
到底新車為什么會出現(xiàn)這種情況呢？奔馳4S店的售后經理給出了這樣的答案。青島三合奔馳售后經理 說，“說實在的，我還真沒遇到過這種情況，但是我聽技師說，是因為電瓶電壓過低這樣的，但是具體的我要讓車進到車間去看看到底是什么情況。電瓶電壓是跟自己的使用情況、駕駛車輛使用的頻率都有很大的關系，但是不能說一定是幾個月或多長時間，電瓶一定會有問題，這個很難說。”
剛買回來四個月的新車，一周內連出兩次問題，王女士提出退車或更換新車，但雙方多次協(xié)商仍未達成一致。 王女士告訴記者，“我現(xiàn)在已經不敢相信奔馳的質量了，如果是再換一輛車再檢測，再出現(xiàn)這個問題，我是不敢開的。”（視頻來源：山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》 原標題：青島：奔馳新車問題不斷 車主退換難達協(xié)議）
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