中秋小長(zhǎng)假期間，金鄉(xiāng)縣數(shù)字城管中心工作人員始終堅(jiān)守崗位，毫不懈怠，認(rèn)真落實(shí)值班等各項(xiàng)制度,做到工作力度不減，標(biāo)準(zhǔn)不降，全力維護(hù)祥和的節(jié)日氛圍，守護(hù)城市的整潔有序。
該中心貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度。值班人員嚴(yán)格按值班表值班，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處置。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市容環(huán)境、公用設(shè)施損壞或遺失等城市管理問(wèn)題巡查力度，及時(shí)督促各相關(guān)單位落實(shí)整改，確保城市管理問(wèn)題保質(zhì)保量解決。
同時(shí)，12319市民熱線無(wú)節(jié)假日、24小時(shí)全時(shí)段接聽(tīng)受理市民投訴，并始終堅(jiān)持“來(lái)電必接、有問(wèn)必答”，對(duì)市民反映的每一個(gè)問(wèn)題認(rèn)真記錄，按城市管理問(wèn)題處置流程迅速處理。此外，中心視頻監(jiān)控坐席員通過(guò)高清探頭監(jiān)視著大街小巷的市容狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)任單位處理，保障城市假日安全。（袁穩(wěn)穩(wěn)）
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