濟(jì)南：4S店 新車(chē)不能提 價(jià)格定錯(cuò)了

石先生看上的廣汽豐田車(chē)。

廣汽豐田申銀匡山店負(fù)責(zé)人稱價(jià)格定錯(cuò)，無(wú)法取車(chē)。

　　齊魯網(wǎng)9月16日訊 前幾天，濟(jì)南剛剛舉行了車(chē)展，濟(jì)南市民石先生和妻子劉女士，在車(chē)展上訂了一款豐田漢蘭達(dá)，說(shuō)好的周一去店里提車(chē)，但是讓人感到意外的是，兩人到了店里的時(shí)候，負(fù)責(zé)人告訴他這車(chē)不能提了，原因是“價(jià)格報(bào)低了”。

　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，劉女士告訴記者，她和丈夫按照約定好的時(shí)間，到店里去提車(chē)，但是當(dāng)他們準(zhǔn)備要交錢(qián)的時(shí)候，店里的銷(xiāo)售經(jīng)理卻說(shuō)，這車(chē)不能提了。劉女士說(shuō)，“就說(shuō)賣(mài)給我們的價(jià)格太低了，這個(gè)價(jià)格做不到了，就說(shuō)這個(gè)車(chē)不能提了。”

　　原來(lái)，前段時(shí)間，劉女士夫妻倆為了上下班方便，就準(zhǔn)備買(mǎi)輛車(chē)，她們?cè)趶V汽豐田申銀匡山店看中了豐田漢蘭達(dá)7座精英款這輛車(chē)，恰巧這時(shí)趕上了車(chē)展，想著在車(chē)展上訂車(chē)比較便宜，她們就和廣汽豐田申銀匡山店的銷(xiāo)售人員在車(chē)展上商談好了價(jià)格，并交了1000塊錢(qián)的定金。濟(jì)南市民劉女士說(shuō)，“當(dāng)時(shí)談的是226000,覺(jué)得價(jià)格比較合適。”

　　但是，就當(dāng)兩人準(zhǔn)備去提車(chē)時(shí)候，廣汽豐田申銀匡山店的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴他們，因?yàn)閮r(jià)格太低，車(chē)不能提了。劉女士認(rèn)為，定金都交了，而且雙方還簽訂了新車(chē)銷(xiāo)售合同，這白紙黑字寫(xiě)的明明白白，怎么能不讓提車(chē)呢？

　　為此，雙方還專門(mén)進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商，廣汽豐田申銀匡山店也提出了一個(gè)解決辦法。"店里的車(chē)肯定不能提走，星期四之前，從別的地方弄一輛車(chē)。"對(duì)此石先生夫妻擔(dān)心車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題。

　　在廣汽豐田濟(jì)南申銀匡山店，記者找到了在劉女士的新車(chē)銷(xiāo)售合同上簽字的萬(wàn)經(jīng)理。萬(wàn)經(jīng)理只是說(shuō)，周四之前，會(huì)給劉女士倆人一個(gè)答復(fù)，但是，對(duì)于為何不讓提車(chē)，以及如何解決，沒(méi)有給出解釋。只是說(shuō)，“各方面原因，我現(xiàn)在不想說(shuō)。”

　　石先生說(shuō)，經(jīng)過(guò)協(xié)商后，萬(wàn)經(jīng)理給出了這樣一個(gè)解決辦法，從其他地方弄一輛車(chē)。但是他對(duì)此并不滿意，自己只想交錢(qián)提車(chē)。聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，這名萬(wàn)經(jīng)理顯得有些生氣。“一萬(wàn)也好，兩萬(wàn)也好，我自己掏錢(qián)。今天你這樣，我一分錢(qián)也不拿了。”

　　在等待了一段時(shí)間后，廣汽豐田申銀匡山店的另外一名負(fù)責(zé)人馬先生稱，他可以對(duì)此事進(jìn)行解釋。“在這次的所有的履行的內(nèi)容當(dāng)中，我們公司是犯錯(cuò)了，我們承認(rèn)，這是我們的錯(cuò)誤。”

　　這位負(fù)責(zé)人馬先生首先承認(rèn)了公司在這件事上做得不對(duì)，并向石先生夫妻倆道歉。那么，對(duì)于不能提車(chē)，馬先生又該怎么解釋呢？“我們?cè)诙ㄖ苾r(jià)格上有偏差，我們?cè)谲?chē)展當(dāng)中所定的這個(gè)價(jià)格，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的偏差，因?yàn)榻?jīng)理的偏差，遺漏了，疏忽了，價(jià)格上面是錯(cuò)誤的，目前為止，我們無(wú)法交車(chē)。”

　　但是，石先生認(rèn)為，雙方已經(jīng)簽訂了新車(chē)銷(xiāo)售合同，作為銷(xiāo)售方，廣汽豐田申銀匡山店應(yīng)該履行。但是，馬先生卻給出了另外一個(gè)說(shuō)法，消費(fèi)者石先生所說(shuō)的新車(chē)銷(xiāo)售合同只是意向合同，并不能算正式的購(gòu)車(chē)合同。

　　廣汽豐田申銀濟(jì)南匡山店負(fù)責(zé)人馬先生說(shuō)，賠償可以按照國(guó)家法律來(lái)辦事，但是同時(shí)表示目前沒(méi)有賠償方案。

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