仲秋九月，山東省第二十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)網(wǎng)球和柔道比賽在我區(qū)隆重舉行。身著藍(lán)白相間服裝的兗州青年志愿者成為賽場(chǎng)內(nèi)外一道亮麗風(fēng)景，他們用自己的微笑和真心行動(dòng)，在這次體育盛會(huì)中默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)持不懈，詮釋了志愿精神的本質(zhì)。

精心籌備 有序招募

為營(yíng)造省運(yùn)會(huì)濃厚氛圍，引導(dǎo)全區(qū)廣大青年和社會(huì)各方關(guān)注、參與到省運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來(lái)，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，充分展示兗州區(qū)志愿者的良好形象，自3月份開(kāi)始，共青團(tuán)兗州區(qū)委就全面啟動(dòng)了志愿者服務(wù)籌備工作，對(duì)省運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)工作進(jìn)行了精心謀劃，成立了志愿者指導(dǎo)中心，多次召開(kāi)研究會(huì)議，對(duì)志愿者的招募、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等工作進(jìn)行了安排和部署。并根據(jù)省運(yùn)會(huì)期間的實(shí)際需要，將志愿服務(wù)工作細(xì)分為籌備策劃階段、宣傳動(dòng)員階段、招募選聘階段、集中培訓(xùn)階段、實(shí)戰(zhàn)演練階段、志愿服務(wù)階段，先后制定了《志愿者工作實(shí)施方案》、《志愿者招募工作方案》、《志愿者工作手冊(cè)》等，全力確保省運(yùn)會(huì)期間能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的志愿服務(wù)。

3月12日，招募工作正式啟動(dòng)，全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織廣泛宣傳動(dòng)員，廣大青年踴躍報(bào)名參加。共接到千余份申請(qǐng)和咨詢，結(jié)合本次服務(wù)工作需求，最終確定了來(lái)自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級(jí)技工學(xué)校及社會(huì)各界青年共300人成為省運(yùn)會(huì)服務(wù)志愿者。

內(nèi)容豐富的培訓(xùn)

3月28日，團(tuán)區(qū)委舉辦了第二十三屆省運(yùn)會(huì)志愿者專題培訓(xùn)。來(lái)自曲阜師范學(xué)校兗州校區(qū)、兗州區(qū)高級(jí)技工學(xué)校及社會(huì)各界青年300余名志愿者參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程創(chuàng)新性地加入課堂互動(dòng)、禮儀訓(xùn)練、安全知識(shí)等多種能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性的教學(xué)方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)省運(yùn)會(huì)志愿者的聯(lián)系和互動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范和銜接好志愿者招募運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)志愿者將滿腔的熱情轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)有效的行動(dòng)，確保省運(yùn)會(huì)志愿者整體工作的順利推進(jìn)。

來(lái)自兗州區(qū)高級(jí)技工學(xué)校的志愿者趙海偉在培訓(xùn)結(jié)束后深有感觸地說(shuō)“以前從未接觸過(guò)這方面的知識(shí)，感受很深，學(xué)到很多東西。這次活動(dòng)使我們了解團(tuán)區(qū)委積極參與省運(yùn)會(huì)、了解省運(yùn)會(huì)籌辦情況，同時(shí)也增添了作為志愿者參與省運(yùn)會(huì)的責(zé)任感與光榮感。”

指導(dǎo)中心為志愿者準(zhǔn)備了人手一冊(cè)的志愿服務(wù)工作手冊(cè)，內(nèi)容包括賽場(chǎng)引導(dǎo)圖、志愿服務(wù)工作職責(zé)、服務(wù)詳細(xì)日程等等，讓志愿者們更深一步的對(duì)服務(wù)工作熟悉掌握，更好地為省運(yùn)會(huì)服務(wù)。

凝聚合力，志愿起航

志愿者們每天奔走于賽事的第一線，早晨六點(diǎn)半前準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入體育館，下午六點(diǎn)后靜悄悄地離開(kāi)。他們冒高溫、戰(zhàn)酷暑，放棄了中秋假期，克服了各種困難，堅(jiān)持以飽滿的精神狀態(tài)執(zhí)行崗位任務(wù)。他們用汗水和微笑向人們展示了青春的活力與風(fēng)采。

對(duì)于這300名學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)，每天近12個(gè)小時(shí)的工作量超乎事先想象，但他們從來(lái)不怕苦、不言累，他們說(shuō)每天只要一走上崗位，就有了新的動(dòng)力，他們要盡最大的努力去迎接一批又一批遠(yuǎn)道而來(lái)的運(yùn)動(dòng)員，用他們辛勤的汗水和真誠(chéng)的微笑向人們展示最美麗的青春名片。

志愿服務(wù)隊(duì)被安排在賽事的各個(gè)崗位，工作任務(wù)密集，工作量十分繁重，加之天氣炎熱，許多志愿者的衣服一直被汗水浸透著，沒(méi)有干過(guò)。檢錄處，志愿者們仔細(xì)校對(duì)著入場(chǎng)運(yùn)動(dòng)員的身份信息，看似簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)卻考驗(yàn)著每個(gè)人的耐心，他們一天的檢錄量多達(dá)50余次。頒獎(jiǎng)儀式上，禮儀志愿者們身著旗袍，舉手投足間盡顯風(fēng)采韻味，為了這短短的頒獎(jiǎng)儀式，她們需要提早2小時(shí)開(kāi)始化妝，隨時(shí)在原地待命，不能離開(kāi)崗位一步。

超負(fù)荷的工作，這群志愿者中有的也累倒了，有的喉嚨發(fā)炎沙啞了，即使打完點(diǎn)滴仍舊堅(jiān)持笑臉迎人做好引導(dǎo)服務(wù)工作。直到回到寢室躺在床上他們才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)體力不支，起不來(lái)了，當(dāng)他們回到寢室脫下鞋子的時(shí)候，有的腳上血泡都已經(jīng)化膿出血，膿血濕透了襪子……