本網(wǎng)訊：今年以來，為切實(shí)推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)向基層下沉，小孟鎮(zhèn)多管齊下，強(qiáng)化基礎(chǔ)，完善措施，嚴(yán)格制度，大力提升基層公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)。

　　一是加強(qiáng)服務(wù)場所建設(shè)。小孟鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障所服務(wù)場所面積170平方米，服務(wù)大廳面積150平方米，是面向全鎮(zhèn)群眾的人力資源社會(huì)保障綜合服務(wù)場所。配備了LED發(fā)布屏、計(jì)算機(jī)、觸摸屏、打印機(jī)、傳真機(jī)、身份證讀卡器等現(xiàn)代服務(wù)設(shè)備以及等候座椅、報(bào)紙架等便民設(shè)施。同時(shí)，精心制作了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)識(shí)、工作職責(zé)、工作制度和工作流程，并懸掛上墻，從軟硬件入手，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

　　二是完善服務(wù)窗口設(shè)置。為進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)分工，明確具體責(zé)任，小孟鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障所根據(jù)上級(jí)要求和自身需要，設(shè)有社會(huì)保障、人才服務(wù)、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)關(guān)系、就業(yè)服務(wù)、調(diào)解仲裁6個(gè)服務(wù)窗口，并設(shè)立了檔案室、接待室等辦公場所。辦公窗口的細(xì)化方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也為進(jìn)一步提升服務(wù)水平創(chuàng)造了良好條件。

　　三是加強(qiáng)工作制度管理。該鎮(zhèn)依托人力資源和社會(huì)保障服務(wù)大廳這一平臺(tái)，在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定和《小孟鎮(zhèn)機(jī)關(guān)日常管理制度》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確人社所工作人員的職責(zé)和制度，規(guī)范作息時(shí)間，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，保證各項(xiàng)服務(wù)工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延。

　　(湯 濤)