10月8日訊(記者 谷雨 通訊員 許秋明)今年國慶期間,秋高氣爽,天氣適宜,又恰逢重陽節(jié),嶧山景區(qū)客流量呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,10月1日-7日景區(qū)共接待游客20余萬人,門票收入 110萬元,同比增長48%。
據(jù)了解,為進一步提升游客滿意度和游覽體驗,確保廣大游客在嶧山游的稱心如意,嶧山景區(qū)把"親情化、細微化服務"作為崗位標準,黃金周期間旅游秩序井然。
配備免費車輛,緩解客流高峰。十一期間,景區(qū)配置10輛旅游觀光車,租賃國運公交6輛豪華中巴車,分別從東停車場和西山售票房往來免費運送游客,有效緩解客流高峰。強化服務流程,提升游客滿意度。成立"十一"期間旅游工作領導小組,印發(fā)《工作方案》,全員在崗在位、堅守一線,明確分工,夯實責任。全體職工統(tǒng)一工裝,掛牌上崗,文明服務,成為一道亮麗風景線。強化重點部位管理,暢通旅游交通。協(xié)調組織市特勤大隊、藍天救援隊和景區(qū)執(zhí)法大隊,加大對主要景點、路段等重點部位的巡查力度,重點部位布置專門人員疏通游客,全力為游客排擾解難。
在景區(qū)上下共同努力下,十一黃金周旅游秩序井然,實現(xiàn)了假日旅游"零堵塞"、"零投訴"、"零事故"。