本網(wǎng)訊:近期,兗州區(qū)公安局顏店派出所以人民滿意為工作目標,采取四項措施扎實推進爭創(chuàng)人民滿意活動,取得了良好的社會效果。
宣傳先行,營造濃厚氛圍。顏店派出所向鎮(zhèn)黨委政府申請了專項資金,制作了宣傳條幅300條,懸掛在鎮(zhèn)駐地、主要干道、村莊、居民小區(qū)、公共場所或其他顯要位置;同時,積極與轄區(qū)設有LED電子屏幕的單位及個體經(jīng)營店鋪溝通,在屏幕上打出宣傳字幕;利用村級換屆選舉機會,制作了宣傳錄音,安排一輛警車作為宣傳車,到轄區(qū)村莊廣泛宣傳。通過以上措施,宣傳公安工作和安全防范知識,進一步加大了打擊防范宣傳力度,促進了和諧警民關系建設,推進了創(chuàng)滿活動深入開展。
案件回訪,精心組織爭得理解。顏店派出所自10月初開始進行對轄區(qū)9000余戶固定電話逐一撥打訪查,建立了固定電話訪查臺帳,目前已訪查7645戶。對未破案件進行認真梳理,并由所領導親自回訪,向群眾通報辦案進度,下步措施,并講解安全防范常識;對回訪不滿意的案件,由所長親自登門,與當事人溝通,做好解釋和辦理工作。
動態(tài)接警,晝夜巡防保平安。派出所實行有警出警、無警巡邏的動態(tài)接處警模式。民警在田間地頭、村居街巷實行不間斷、無縫隙巡訪;白天在鎮(zhèn)駐地各金融網(wǎng)點、醫(yī)院、綜合服務大廳巡邏、走訪辦事群眾;晚間主動到店鋪、診所、護林房等處走訪,與群眾溝通交流,詢問治安狀況、生產(chǎn)生活情況,征求對公安工作的意見建議,宣傳法律知識和防范常識,發(fā)放警民聯(lián)系卡,起到了走訪一處、影響一片的效果。
窗口服務,規(guī)范熱情贏滿意。對每一起警情,顏店派出所民警嚴格做到警容嚴整、裝備齊全、迅速出警,處警、服務態(tài)度熱情,現(xiàn)場積極作為、勇于制止違法犯罪;對前來辦事群眾一律使用文明用語,態(tài)度溫和、耐心細致,提供齊全的便民服務設施,樹立人民警察良好形象。
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