新兗鎮(zhèn)加強信息員隊伍建設(shè)構(gòu)建信訪網(wǎng)格工作體系。
一是加強信訪信息員的篩選。為健全鎮(zhèn)信訪網(wǎng)格工作體系,夯實基層基礎(chǔ)工作,切實把矛盾糾紛調(diào)處在基層、化解在萌芽階段,全鎮(zhèn)86個村居分別設(shè)立了一名熟悉本村居詳情,熱心服務(wù)群眾,既有較高的警覺性,又能及時提供預(yù)警信息、可靠信息,責(zé)任心強的信訪信息員。
二是明確信訪信息員工作職責(zé)。負責(zé)本村居的矛盾糾紛排查、調(diào)解處理、信訪信息預(yù)警上報。主要包括涉事村居、涉訪人數(shù)量、信訪問題事由、擬何時到何處上訪等。對掌握的信訪隱患及不穩(wěn)定因素,特別是集體訪、越級訪信息,提前上報告知鎮(zhèn)、村居主要負責(zé)同志,并趕赴現(xiàn)場進行化解處置。
三是加大責(zé)任追究。對本村居范圍內(nèi)發(fā)生越級訪、集體訪,信訪信息員不知曉、未報送信訪信息或報送不及時,發(fā)生兩起以上的,由鎮(zhèn)黨委對該村居主要負責(zé)人和信訪信息員進行誡勉談話,并在年終千分制考核時作為重要扣分依據(jù)。對工作積極主動、報送信息準確及時的信息員年底進行獎勵,并在年終信訪考核和千分制考核中酌情加分。通過基層信訪信息員隊伍的建設(shè),進一步構(gòu)筑和完善了信訪工作超前預(yù)防機制,暢通和理順了基層信息反饋渠道,切實把矛盾化解在基層,有效地筑牢了信訪的第一道防線。
(孟慶健 劉霞)
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