濟寧供電公司2014年客戶關(guān)系會議
OSD電力信息化便民服務(wù)啟動
12月23日訊(記者 高桂菊)在有線電視上查詢自家的用電信息,還能繳納電費,這樣的事情正逐步在濟寧變成現(xiàn)實。今天上午,記者從國網(wǎng)濟寧供電公司2014年客戶關(guān)系委員會會議上獲悉,濟寧供電公司在以往與濟寧廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司合作的基礎(chǔ)上,又推出了一項便民新舉措——OSD電力信息化便民服務(wù)。
據(jù)了解,OSD電力信息化便民服務(wù)是在有線電視系統(tǒng)中開通供電服務(wù)窗口,通過信息廣播與客戶主動點播的方式,用戶足不出戶就能通過電視機接收到自家的用電信息、繳納電費,還能獲取停電信息和節(jié)約用電、安全用電常識,為濟寧市民帶來了用電服務(wù)的新體驗、新價值。
OSD電力信息化便民服務(wù)業(yè)務(wù)作為智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,讓用戶享受到人文化、多元化、社會化的用電服務(wù),讓百姓感受到智能服務(wù)的新體驗,享受到一種“全響應(yīng)”的“智慧電力”新感覺。
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