濰坊壽光華威4S店
車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的雅閣轎車(chē)
“智聯(lián)版”雅閣配置
濰坊齊魯網(wǎng)1月15日訊 (本網(wǎng)記者)近日,市民劉先生通過(guò)陽(yáng)光連線(xiàn)向齊魯網(wǎng)記者反映,7月份在壽光華威4S店買(mǎi)了一輛本田9代雅閣“智聯(lián)版”汽車(chē),價(jià)格高于此車(chē)的舒適版和豪華版,但是最近他卻發(fā)現(xiàn)自己花高價(jià)買(mǎi)的這款車(chē)配置不如豪華版,去4S店尋求解決辦法未果,讓劉先生十分惱火。
購(gòu)車(chē)后發(fā)現(xiàn)配置不符 協(xié)商4S店退差價(jià)未果
車(chē)主劉先生告訴記者,他當(dāng)時(shí)去買(mǎi)車(chē)時(shí),欲購(gòu)置高配的豪華版9代雅閣,工作人員又向劉先生介紹了這款車(chē)的智聯(lián)版,并表示智聯(lián)版比豪華版多了導(dǎo)航和真皮座椅兩個(gè)配置,但是價(jià)格比豪華版的貴3000元,又逢店內(nèi)活動(dòng)期,便以181800元買(mǎi)下了這輛智聯(lián)版9代雅閣。
但是后來(lái)劉先生在使用這輛車(chē)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),車(chē)內(nèi)配置與高配車(chē)不符,高配車(chē)應(yīng)該為自動(dòng)空調(diào)、電動(dòng)座椅,方向盤(pán)上也應(yīng)該有導(dǎo)航按鍵,而劉先生的車(chē)卻是手動(dòng)空調(diào)、手動(dòng)座椅,并且方向盤(pán)上也沒(méi)有導(dǎo)航按鍵,于是便到4S店詢(xún)問(wèn)原因。4S店工作人員告訴車(chē)主,這款車(chē)是在舒適版的基礎(chǔ)上多加了導(dǎo)航和真皮座椅兩個(gè)配置,并不是高配車(chē)。劉先生認(rèn)為這款車(chē)的配置不如豪華版,還比豪華版貴,價(jià)格不合理,要求4S店退差價(jià),4S店沒(méi)有接受要求,車(chē)主又找壽光消協(xié)進(jìn)行協(xié)調(diào),4S店依然不予處理,并且車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)導(dǎo)航屏按鍵失靈,倒車(chē)?yán)走_(dá)不響等問(wèn)題,讓劉先生十分氣憤。
車(chē)主劉先生表示,他購(gòu)車(chē)時(shí)要求必須是原廠(chǎng)車(chē),但是后來(lái)他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)廠(chǎng)家時(shí),廠(chǎng)家卻說(shuō)這款車(chē)并沒(méi)有智聯(lián)版,記者為此也撥打了本田廠(chǎng)家電話(huà),證實(shí)廠(chǎng)家確實(shí)沒(méi)有出過(guò)此版本。
4S店表示具體情況都已說(shuō)明 非質(zhì)量問(wèn)題不予退換
車(chē)主要買(mǎi)原廠(chǎng)車(chē),4S店卻賣(mài)給他改裝車(chē),這是什么原因,記者又撥打了壽光華威4S店工作人員高先生的電話(huà)咨詢(xún)具體情況。高先生表示,車(chē)主來(lái)看車(chē)時(shí)工作人員告訴他這個(gè)車(chē)就是智聯(lián)版,當(dāng)時(shí)放著一款別的車(chē),都是中配的,當(dāng)時(shí)他的愛(ài)人看好了這款而不是工作人員推薦的,智聯(lián)版是在豪華版的基礎(chǔ)上多加了一個(gè)10.2英寸的大屏等具體情況也做了說(shuō)明,前段時(shí)間搞了一個(gè)活動(dòng),一落價(jià),車(chē)主可能覺(jué)得自己買(mǎi)貴了。
而記者又問(wèn)到廠(chǎng)家并沒(méi)有這款車(chē),這款車(chē)是從哪里出來(lái)的呢,高先生表示,智聯(lián)版的車(chē)不牽扯改裝,都是在4S店正常升級(jí)的版本,智聯(lián)版包括哪個(gè)配置進(jìn)行了升級(jí)也都跟車(chē)主說(shuō)明,車(chē)本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的話(huà),是不會(huì)進(jìn)行退換的。
1月13日下午,雙方約定到壽光消費(fèi)者協(xié)會(huì)就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,車(chē)主表示希望4S店能賠償購(gòu)置這輛車(chē)多出的差價(jià)、稅、保險(xiǎn)等,4S店前來(lái)協(xié)商的工作人員表示會(huì)回去向領(lǐng)導(dǎo)反映,最晚在1月16日給車(chē)主答復(fù)。
車(chē)主劉先生表示會(huì)繼續(xù)維權(quán),濰坊齊魯網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注。

