韋博國(guó)際英語(yǔ)
濰坊齊魯網(wǎng)1月21日訊(本網(wǎng)記者)近日,濰坊市民譚先生向記者反映稱(chēng),他在百度糯米上以1元的價(jià)格團(tuán)購(gòu)了韋博國(guó)際英語(yǔ)“外教英語(yǔ)角培訓(xùn)”課程。“我近期正好有學(xué)習(xí)英語(yǔ)的打算,于是就花了1元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了這次英語(yǔ)體驗(yàn)課。”譚先生說(shuō),“當(dāng)我電話(huà)咨詢(xún)韋博國(guó)際英語(yǔ)的客服人員時(shí),對(duì)方竟告訴我外教已經(jīng)請(qǐng)假了,具體上課時(shí)間無(wú)法確定。這令我感到很不滿(mǎn)意。”根據(jù)譚先生提供的線(xiàn)索,記者對(duì)此事展開(kāi)了采訪(fǎng)。
外教請(qǐng)假 上課時(shí)間不確定
為了證實(shí)這一說(shuō)法,譚先生撥通了韋博國(guó)際英語(yǔ)的客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)?头藛T稱(chēng),這件1元的商品是韋博國(guó)際英語(yǔ)發(fā)布的。課程內(nèi)容為“外教英語(yǔ)角培訓(xùn)”,就是讓顧客與外教面對(duì)面地溝通、交流。當(dāng)譚先生要求客服為他安排上課時(shí)間時(shí),對(duì)方以“外教請(qǐng)假”為由拒絕,并稱(chēng)具體上課時(shí)間無(wú)法確定,等外教回來(lái)后再另行通知。
漫長(zhǎng)等待影響體驗(yàn) 顧客提出質(zhì)疑
譚先生稱(chēng):“韋博國(guó)際英語(yǔ)將英語(yǔ)體驗(yàn)課發(fā)布到網(wǎng)上,目的是吸引顧客前去體驗(yàn)外教教學(xué)。當(dāng)我打電話(huà)預(yù)定時(shí),卻被告知”外教不在“,而且等待時(shí)間還無(wú)法確定,正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肯定不會(huì)出現(xiàn)這種情況。如此漫長(zhǎng)的等待不但讓我學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣蕩然無(wú)存,還讓我開(kāi)始懷疑韋博國(guó)際英語(yǔ)到底有沒(méi)有外教、有沒(méi)有資格聘任外教?”
人社局公布外聘資質(zhì)名單 韋博國(guó)際英語(yǔ)并無(wú)資格
為了幫助譚先生弄清這一問(wèn)題,記者又聯(lián)系了濰坊市人力資源和社會(huì)保障局。該局工作人員稱(chēng),選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要查看兩證,即單位的聘請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)家資格證書(shū)和外教持有的外國(guó)專(zhuān)家證。據(jù)《濰坊市聘請(qǐng)外國(guó)文教專(zhuān)家資格單位名單》顯示,我市共有74家學(xué)校機(jī)構(gòu)具有聘請(qǐng)外國(guó)文教專(zhuān)家的資格,而韋博國(guó)際英語(yǔ)未被列入其中,也就是說(shuō)該機(jī)構(gòu)無(wú)資格聘請(qǐng)外教。在沒(méi)有資質(zhì)的情況下,韋博國(guó)際英語(yǔ)不但不能聘任外教,而且也不能打著“外教教學(xué)”的幌子進(jìn)行宣傳,因此其發(fā)布的團(tuán)購(gòu)信息也是虛假的。
百度糯米:將對(duì)不實(shí)信息做出處理
隨后,記者將此事向百度糯米進(jìn)行了反饋?头Q(chēng),虛假商品不但會(huì)影響網(wǎng)站信譽(yù),也會(huì)坑害消費(fèi)者。目前,客服已通知濰坊當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T對(duì)該商品信息進(jìn)行核查,一旦發(fā)現(xiàn)該商品含有虛假信息,客服將及時(shí)刪除該商品并對(duì)商家進(jìn)行處理?头兄Z將會(huì)盡快給譚先生一個(gè)答復(fù)。

