1月26日訊(記者 谷雨)為進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)工作，鼓勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立典型，提升各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，濟(jì)寧銀行開(kāi)展了“2014年度十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。

此次評(píng)選活動(dòng)由筆試、服務(wù)效率考核及辯論賽三個(gè)環(huán)節(jié)組成。各環(huán)節(jié)單獨(dú)計(jì)分，最終累計(jì)得分前十名者，由濟(jì)寧銀行總行授予“2014年度十佳服務(wù)明星”稱號(hào)。

2015年1月25日下午，濟(jì)寧銀行總行會(huì)議室進(jìn)行著本次評(píng)選活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)的比賽——“辯論賽”，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推選的40名選手緊緊圍繞“文明服務(wù)、管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防控、企業(yè)文化”等主題，進(jìn)行了5場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的辯論。過(guò)程中，不乏一些博采眾長(zhǎng)、群策群力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，讓臺(tái)下觀眾連聲叫好；更有不少力排眾議、語(yǔ)驚四座的優(yōu)秀辯手，令人們眼前一亮。辯論現(xiàn)場(chǎng)，青年辯手們邏輯清晰、分析透徹、攻守有據(jù)、觀點(diǎn)鮮明，展現(xiàn)了較高的辯論水平，體現(xiàn)了中行員工特有的精神風(fēng)貌、知識(shí)水平以及應(yīng)變能力。

2014年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，濟(jì)寧銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市經(jīng)濟(jì)金融工作會(huì)議精神，牢牢堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民”的市場(chǎng)定位，積極實(shí)施差異化、特色化發(fā)展戰(zhàn)略，主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和利率市場(chǎng)化帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局，努力改進(jìn)金融服務(wù)，全面抓好隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

截至2014年12月末，全行已設(shè)立4家跨區(qū)域分行，38家支行，日照、臨沂兩家分行正在籌建之中；資產(chǎn)總額335.2億元，各項(xiàng)存款余額279.0億元，各項(xiàng)貸款余額206.8億元，分別較2009年增長(zhǎng)了3.5倍；存貸比74.0％；上繳各類稅金3.6億元，納稅總額位列全市金融機(jī)構(gòu)第一名。各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)均處于領(lǐng)先水平。

憑借良好的服務(wù)形象和優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，濟(jì)寧銀行先后被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”；連續(xù)三年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管評(píng)級(jí)中達(dá)到“二級(jí)”；連續(xù)三年被山東銀監(jiān)局評(píng)為“良好銀行”；在山東省財(cái)政廳400余家地方金融企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中獲“AAA優(yōu)秀”第二名；在《銀行家》全國(guó)城商行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名中位列第17名。

李印喜行長(zhǎng)在賽后發(fā)表了熱情洋溢的講話，他對(duì)這次辯論比賽和十佳服務(wù)明星評(píng)選工作給予了充分肯定，鼓勵(lì)大家切實(shí)將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)觀念融入日常工作實(shí)踐，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力、提升服務(wù)效率，充分展現(xiàn)濟(jì)寧銀行的精神風(fēng)貌，全力打造成為流程銀行、精品銀行，為濟(jì)寧銀行的蓬勃發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。