(通訊員 邱立新)公安局顏店派出所突出抓好“三個(gè)窗口”建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理工作，努力提升群眾的滿意度，強(qiáng)力推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)。

　　做優(yōu)“辦證窗口”，創(chuàng)群眾滿意。顏店派出所積極推進(jìn)創(chuàng)建最美戶籍窗口活動(dòng)，落實(shí)警務(wù)公開(kāi)制度，將戶籍民警信息以及登記、證件的辦理?xiàng)l件、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一一公布，并制作辦證工作指南，方便辦事群眾查閱、了解和掌握，增強(qiáng)工作透明度，并通過(guò)開(kāi)設(shè)綠色通道、預(yù)約辦證服務(wù)等措施，大力營(yíng)造“親民化”服務(wù)氛圍，積極為群眾做好事、解難事、辦實(shí)事，大大節(jié)約了辦證時(shí)間。

　　規(guī)范“處警窗口”，樹(shù)隊(duì)伍形象。為進(jìn)一步加強(qiáng)110接處警工作，該所細(xì)化了接處警工作職責(zé)，及時(shí)征求報(bào)警人意見(jiàn)建議，接受群眾對(duì)接處警工作的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)接處警民警的宗旨教育、職業(yè)道德教育和理念教育，經(jīng)常開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)考核，有效提高接處警民警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的工作目標(biāo)。

　　前移“社區(qū)窗口”，強(qiáng)公安基礎(chǔ)。讓民警走進(jìn)群眾，把社區(qū)警務(wù)室作為服務(wù)群眾的第一線，該所堅(jiān)持警務(wù)前移，把社區(qū)警務(wù)工作作為促進(jìn)公安工作和諧警民關(guān)系的基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)警民交流，做到社區(qū)警務(wù)室“門(mén)常開(kāi)、人常在、燈常亮”。同時(shí)，社區(qū)民警深入社區(qū)開(kāi)展人口登記和場(chǎng)所管理等工作，通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)等多種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)和建議，不斷提高服務(wù)水平。