濟(jì)寧市民馬化龍告訴記者,這瓶水是4月份的時(shí)候,他和朋友吃飯?jiān)谝患倚〕匈I(mǎi)的(視頻截圖)
農(nóng)夫山泉里有一塊藍(lán)色的不明物質(zhì)(視頻截圖)
馬化龍購(gòu)買(mǎi)的這瓶農(nóng)夫山泉瓶身上的信息(視頻截圖)
11月5日訊 提到“農(nóng)夫山泉”,想必大家對(duì)它的廣告語(yǔ)都不陌生,之前的是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,這兩年又成了“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”。隨著這廣告語(yǔ)的越來(lái)越“高大上”,也能看出,農(nóng)夫山泉好像是越來(lái)越追求“水質(zhì)”的。不過(guò),最近濟(jì)寧梁山的一位觀眾給我們打熱線說(shuō),他前些日子買(mǎi)了一瓶農(nóng)夫山泉,可這山泉不是“有點(diǎn)甜”,而是“有點(diǎn)藍(lán)”。
在濟(jì)寧市梁山縣,山東廣播電視臺(tái)公共頻道記者見(jiàn)到了熱心觀眾馬化龍,他告訴記者這瓶水是4月份的時(shí)候,他和朋友吃飯?jiān)谝患倚〕匈I(mǎi)的。他說(shuō),當(dāng)時(shí)跟朋友吃飯,買(mǎi)了4瓶水,發(fā)現(xiàn)一瓶里面有藍(lán)色漂浮物。另外三瓶已經(jīng)讓朋友喝掉了,他們感到心里很不舒服,有點(diǎn)惡心,而他的還沒(méi)喝。
記者看到,在這瓶農(nóng)夫山泉里有一塊藍(lán)色的不明物質(zhì)在自由地?fù)u曳。而這瓶農(nóng)夫山泉的瓶蓋也似乎沒(méi)有打開(kāi)過(guò)的痕跡。
馬化龍說(shuō),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,他立刻撥打了農(nóng)夫山泉的客服電話,隨后當(dāng)?shù)氐囊晃还ぷ魅藛T和他取得了聯(lián)系。但是人家業(yè)務(wù)員一句“你是工商局的還是質(zhì)監(jiān)局的,管這么多事”差點(diǎn)沒(méi)把馬化龍給“噎死”。
馬化龍說(shuō),在這件事情發(fā)生后,不論是廠家做出的回應(yīng)還是經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法,他都感覺(jué)很失望。
從6月到11月,他作為一名消費(fèi)者一直在維權(quán),可至今都沒(méi)有一個(gè)結(jié)果。他說(shuō),自從買(mǎi)了這瓶水之后,發(fā)現(xiàn)有藍(lán)色漂浮物,感覺(jué)這瓶水是偶然的,還是咱把大自然的垃圾給搬來(lái)了?他告訴記者,自己就想搞明白,這個(gè)東西在水里到底是什么?以后還敢不敢喝農(nóng)夫山泉礦泉水?這個(gè)事是偶然發(fā)生和還是本身就有質(zhì)量問(wèn)題?
那么,這農(nóng)夫山泉水里藍(lán)色的東西到底是什么?飲用后到底會(huì)不會(huì)對(duì)人體造成傷害?為什么過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有一個(gè)結(jié)果呢?馬化龍說(shuō)事情發(fā)生后,當(dāng)時(shí)有相關(guān)負(fù)責(zé)人跟他商量處理方法,他提出了一個(gè)方案:
1、他認(rèn)為出問(wèn)題的農(nóng)夫山泉應(yīng)該不只是這一瓶的事兒,可能是一個(gè)生產(chǎn)線都有問(wèn)題。因此,他要求農(nóng)夫山泉把梁山縣境內(nèi)同一批次的這些礦泉水全部下架;
2、要求對(duì)方邀請(qǐng)食品藥品監(jiān)督管理局,把水檢測(cè)一下,弄清楚水里邊的藍(lán)色物質(zhì)到底是什么?對(duì)人體是否有害?
這個(gè)看似非常合理的方案,卻遭到了對(duì)方的拒絕。當(dāng)著記者的面,馬化龍?jiān)俅螕芡宿r(nóng)夫山泉的電話,對(duì)方卻說(shuō)通過(guò)查詢(xún)記錄發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不是一個(gè)“正常的產(chǎn)品”了。
不是正常的產(chǎn)品?那像馬化龍遇到的這個(gè)事應(yīng)該如何解決呢?記者和他一起來(lái)到了梁山縣食品藥品監(jiān)督管理局。工作人員告訴記者,他們說(shuō)是在7月份接到的舉報(bào),接到舉報(bào)后他們對(duì)涉事的經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了檢查。
工作人員稱(chēng),現(xiàn)在關(guān)鍵問(wèn)題是這個(gè)水說(shuō)不出在哪里買(mǎi)的,去倉(cāng)庫(kù)里的確沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)批次的,并且經(jīng)銷(xiāo)商也說(shuō)沒(méi)賣(mài)過(guò)這個(gè)批號(hào)的。
“但是,他不承認(rèn)就算了嗎?咱有沒(méi)有再進(jìn)行查驗(yàn)?比如說(shuō)通過(guò)農(nóng)夫山泉廠家來(lái)確定這一批水的流向,如果只憑他不承認(rèn),就能成為咱們執(zhí)法的依據(jù)嗎?”面對(duì)記者一連串的發(fā)問(wèn),梁山縣食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示,對(duì)于此事他們將和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
食品問(wèn)題大于天。這都過(guò)去五個(gè)月了,估計(jì)這批水也賣(mài)得差不多了。希望當(dāng)?shù)氐氖乘幈O(jiān)部門(mén)能盡快查出個(gè)結(jié)果。
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