訊（記者　王仰浩）春運火車票已經(jīng)開售，小伙伴們準(zhǔn)備開始搶票了嗎？在搶票之前，鐵路總公司的一項新規(guī)定再次引起廣泛關(guān)注。有媒體報道稱，“在12306網(wǎng)站、官方手機客戶端購票需要手機雙向驗證，驗證時間須在12月3日前，如果未驗證將影響網(wǎng)購火車票�！庇浾咦蛉站痛耸聦ｉT咨詢了濟(jì)南鐵路局客服中心，工作人員表示，手機雙向驗證沒有截止時間，如果12月1日登陸12306購票，系統(tǒng)會提示3日前進(jìn)行核驗，很多人便誤以為3日之前截止，“12月3日并非截止日期，旅客首次看到核驗通知的3天內(nèi)都能核驗，比如4日登陸網(wǎng)站購票，相關(guān)通知會提示6日前進(jìn)行核驗。在這3天中未核驗仍可購票，3天后必須核驗才能購票，旅客可以隨時進(jìn)行核驗，而且直接在手機上或者官網(wǎng)就可以操作�！�

12月1日，中國鐵路官方微博發(fā)布消息：“近期，一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，保護(hù)旅客的個人信息安全，并將購票信息準(zhǔn)確送達(dá)旅客，12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行核驗�！逼鋵崳�手機核驗大家并不陌生，相當(dāng)于用一個驗證碼綁定賬號和手機。記者按照相關(guān)提示登錄12306APP，點開“我的12306”，然后選擇“手機核驗”，進(jìn)入頁面后用自己訂票留下的手機號發(fā)送“999”至12306，隨后收到一條驗證碼，在核驗頁面輸入之后點提交就成功了。記者隨后點開12306官網(wǎng)，在手機核驗版塊顯示本人手機號碼已經(jīng)核驗。

雖然離春運還有較長的時間，但是昨天關(guān)于手機核驗的消息卻上了微博的熱搜榜，不少人誤以為手機核驗必須在12月3日之前，12月3日之后如果仍未核驗必須到人工窗口核驗，12306官網(wǎng)和手機客戶端被提前“擠爆”，不少小伙伴反映發(fā)送多次短信仍未收到驗證碼，12306APP更是一度打不開操作頁面。而中國鐵路官微消息則稱：“12306網(wǎng)站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認(rèn)可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示，自第一次購票當(dāng)天起三天之內(nèi)，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，同時，在這三天中未進(jìn)行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。”

對于官方這一說法，昨天晚上，記者撥打了12306客服電話進(jìn)行核實，由于人數(shù)太多無法接通，隨后又撥打了95306濟(jì)南鐵路局客服電話。等待了10多分鐘之后，終于接通了一名客服�！敖裉�90%以上的都是在咨詢手機雙向驗證問題的，您后面還有幾百位旅客在等待。”客服人員告訴記者，需要向廣大旅客聲明的是，手機雙向核驗沒有截止日期，是以個人看到核驗通知的時間為準(zhǔn)，1日登陸12306看到的通知肯定是提醒3日之前核驗，但是如果旅客一直到6日才在新規(guī)定之后首次登陸12306，那么他首次看到的通知應(yīng)該是提醒8日前進(jìn)行核驗，而且即使旅客錯過了核驗時間也可以再次進(jìn)行核驗，“如果身份信息沒有問題，3日之后仍可以在網(wǎng)上或者APP核驗，如果身份信息有問題才需要到人工窗口進(jìn)行核驗�！�

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，手機雙向核驗最主要的目的是防止票販倒賣車票，旅客看到通知之后3日內(nèi)不需要核驗仍可以買票，3日后如果仍未核驗就不能買票，必須首先進(jìn)行核驗�！白钪庇^的理解就是有3天的緩沖期，過了這個緩沖期網(wǎng)購火車票需要核驗后方可�！笨头�人員說，目前市民通過12306官網(wǎng)、手機客戶端均可進(jìn)行核驗，如果準(zhǔn)備搶熱門車次火車票，建議旅客提前進(jìn)行核驗，避免身份信息出現(xiàn)差錯。