12月8日訊 據(jù)山東人民廣播電臺《關(guān)注質(zhì)量》報道，青島市民段先生于2008年1月購買一份青島泰康人壽卓越財富終身壽險（萬能型），2015年7月因為右眼患病連續(xù)兩次向保險公司申請理賠，對方卻以“投保前左眼已失明”為由拒絕。經(jīng)記者協(xié)調(diào)，保險公司同意為段先生做醫(yī)療鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)構(gòu)和合同規(guī)定作出理賠。

　　段先生稱，自己左眼失明非常明顯，2008年1月從青島泰康人壽購買保險時，工作人員并未要求其到醫(yī)院查體或鑒定。2015年7月，因為右眼黃斑變性，視神經(jīng)萎縮，段先生向保險公司申請理賠，對方卻以“投保前左眼已失明”為由拒絕理賠。無奈之下，段先生再次申請理賠，仍然遭到對方的拒絕。

　　那么，段先生為何不能得到相應(yīng)賠付呢？記者電話聯(lián)系泰康人壽客服電話95522，對方表示，將會盡快把段先生的理賠疑問反饋給理賠部門。

　　經(jīng)過協(xié)調(diào)，青島泰康人壽同意為段先生提供相相應(yīng)賠償，但需要其到醫(yī)院出具一份右眼眼疾證明，并到保險公司指定的鑒定機構(gòu)對病情做出鑒定。

　　隨后，記者采訪了青島泰康人壽理賠部門周姓主任，對方回應(yīng)稱，目前，已經(jīng)為段先生聯(lián)系好一家鑒定機構(gòu)，至于理賠標準，則要根據(jù)鑒定結(jié)果和合同條款具體確定。