徐先生所購(gòu)康佳電視機(jī)（視頻截圖）

徐先生的電視機(jī)購(gòu)物單據(jù)（視頻截圖）

　　12月9日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《》報(bào)道，臨沂市民徐先生反映，2014年12月7日他購(gòu)買一臺(tái)康佳電視機(jī)，但期間電視多次出現(xiàn)故障，徐先生想要換新電視，卻被對(duì)方告知需繳納折舊費(fèi)等費(fèi)用。針對(duì)此事，記者咨詢律師了解到，商家要的要求不符合法律規(guī)定。

　　臨沂蘭山區(qū)市民徐先生稱，結(jié)婚時(shí)他在當(dāng)?shù)匾患医瘊椉译娚虉?chǎng)花5100元買了一臺(tái)康佳電視機(jī)。因?yàn)榻?jīng)常出現(xiàn)故障，多次打售后服務(wù)電話來(lái)維修。最終，在今年的10月20日，商場(chǎng)給換了一臺(tái)同型號(hào)的電視，可就是剛換的這臺(tái)，也出現(xiàn)故障了。

　　徐先生稱：“電視機(jī)經(jīng)常出毛病，一開(kāi)機(jī)的時(shí)候，屏幕一半亮一半不亮，正在看電視的時(shí)候，會(huì)突然自動(dòng)關(guān)機(jī)，然后出現(xiàn)"康佳"字樣，又自動(dòng)開(kāi)機(jī)，還有，看著的時(shí)候，聲音突然變小，又突然變得很大。”

　　據(jù)徐先生介紹，這臺(tái)新?lián)Q的電視機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題更是花樣百出，考慮到可能是電視型號(hào)的問(wèn)題，于是就想更換一臺(tái)其他型號(hào)的電視機(jī)，不料想，現(xiàn)在又遇到了麻煩。徐先生告訴記者，“宋王莊店的經(jīng)理告訴我，機(jī)器只能換同一型號(hào)，如果換其他型號(hào)，要交折舊費(fèi)、箱子包裝費(fèi)。我認(rèn)為這是電視的質(zhì)量問(wèn)題，我就不應(yīng)該出折舊費(fèi)的1500。”

　　電視出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題想要更換，卻要補(bǔ)交1500元折舊費(fèi)和300元箱子包裝費(fèi)，這部分錢是怎么來(lái)的呢？記者決定，陪同徐先生一起到當(dāng)時(shí)購(gòu)買電視的金鷹家電商場(chǎng)宋王莊店問(wèn)明白。

　　對(duì)此，李經(jīng)理回應(yīng)稱：“三包規(guī)定，你可以自己回去看看，折舊費(fèi)千分之0.5，這不是我規(guī)定的，這事是有法可依的。”李經(jīng)理認(rèn)為，此事商場(chǎng)方面是按照的規(guī)定辦事，處置方法合理，并且，關(guān)于折舊費(fèi)的問(wèn)題，也給出了解釋。

　　李經(jīng)理對(duì)于折舊費(fèi)的問(wèn)題上態(tài)度很明確，按照法律規(guī)定做的，并沒(méi)有什么不妥的地方。對(duì)于這個(gè)折舊費(fèi)計(jì)算是否合理，消費(fèi)者在退換商品的時(shí)候，又要注意哪些方面，記者咨詢了律師。

　　山東上和律師事務(wù)所律師陳少軍告訴記者，“消費(fèi)者于2015年10月20日，調(diào)換過(guò)一次貨物，再次進(jìn)行調(diào)換時(shí)，所收取的折舊費(fèi)，應(yīng)該按照第二次調(diào)換后的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，并且嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定的折舊率。目前，商家要求按照第一次購(gòu)貨時(shí)間來(lái)計(jì)算折舊費(fèi)，顯然是不合法的。”