12月30日訊 今年11月份，德州的楊女士通過蘋果網(wǎng)店在淘寶開了一家店鋪，當(dāng)時蘋果網(wǎng)店承諾可以一鍵代發(fā)，幫助刷信譽，提高等級，并且還有推廣、回復(fù)咨詢、接訂單等工作。于是楊女士花了一萬塊錢開了一家店鋪。結(jié)果蘋果網(wǎng)店的承諾都沒有做到，現(xiàn)在楊女士想退款，但是他們不同意。

　　據(jù)山東人民廣播電臺《關(guān)注質(zhì)量》報道，楊女士加盟的這家蘋果網(wǎng)店的公司叫杭州國貝科技有限公司。楊女士說，事情發(fā)生后，她曾多次聯(lián)系這家公司，但是工作人員僅通過郵件與楊女士進行溝通，并且回復(fù)也非常敷衍。

　　隨后，記者聯(lián)系到杭州國貝科技有限公司，客服仍表示售后退款需要通過郵件溝通。同時，記者撥打當(dāng)時接手楊女士業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員秦女士電話也一直打不通。

　　針對此事，記者又聯(lián)系到山東康橋律所孫崇合律師，孫律師說，建議楊女士首先要準(zhǔn)備對方違約的證據(jù)，包括當(dāng)時溝通的記錄和電話錄音等。因為合同是對方起草的，單純看雙方簽訂的合同，對楊女士是不利的。另外，建議楊女士最好找到對方法人代表的電話，直接聯(lián)系。

　　此外，孫律師也查詢了杭州國貝科技有限公司的相關(guān)情況，得知國貝科技從2012年開始已經(jīng)接連搬家3次。記者通過調(diào)查也得知國貝科技在今年8月18日召開了發(fā)布會，看規(guī)模還是比較大。

　　通過網(wǎng)絡(luò)搜索會發(fā)現(xiàn)有不少網(wǎng)友有過類似經(jīng)歷，記者建議網(wǎng)友們不要輕信“過于美好”的商業(yè)宣傳。

　　對于此事的進展，我們也將繼續(xù)關(guān)注。