訊 2015年12月26日下午五點多，汶上縣白石鎮(zhèn)楊莊村環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員向該鎮(zhèn)微信公眾號“幸福白石”反映，該村東頭養(yǎng)豬場垃圾桶丟了，垃圾堆了一地。該鎮(zhèn)O2O管理辦公室獲悉后，立即轉(zhuǎn)辦鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所前去處理。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所值班人員向岳塘保潔公司轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)情況。12月27日一大早，岳塘保潔公司組織清運車輛及環(huán)衛(wèi)工人對該處衛(wèi)生死角進行了徹底清理，配置了垃圾桶，并將處理情況上傳到鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督群。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所現(xiàn)場驗收后將處理情況報鎮(zhèn)O2O管理辦公室。上午11點，微信公眾號“幸福白石”向楊莊村環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員反饋情況已處理完畢。該村環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員回復：O2O管理還真管用，處理的很及時，垃圾清理得很干凈，垃圾桶也配上了，非常感謝。

據(jù)悉，2015年白石鎮(zhèn)積極探索環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作新模式，結(jié)合O2O管理模式，將該鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔推向市場。根據(jù)衛(wèi)生保潔片區(qū)劃分，該鎮(zhèn)組建環(huán)衛(wèi)監(jiān)督群，群成員包括各村環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員、環(huán)衛(wèi)所、保潔公司等人員組成，及時發(fā)現(xiàn)處理環(huán)衛(wèi)保潔方面存在的問題。

白石鎮(zhèn)積極探索運行“O2O”便民服務(wù)新模式，即線上收集、線下辦理，申請并開通了幸福白石微信公眾號，在鎮(zhèn)、部門、村等單位組建微信群，建立了機關(guān)各部門、各村干部、部門與村相銜接的“三銜接”工作機制，把服務(wù)觸角延伸到村、到組、到戶。目前，已建立鎮(zhèn)級微信群12個，村級微信群46個，擴大了基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的覆蓋面。在2015年底濟寧市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化群眾滿意度測評取得了市第七名、縣第一名的好成績。記者　尹麗娜