召回原因

本次范圍內(nèi)部分車輛由于子供應(yīng)商的生產(chǎn)過程偏差，轉(zhuǎn)向機(jī)轉(zhuǎn)向齒條的鎖緊螺母可能出現(xiàn)裂紋，無法滿足強(qiáng)度要求。如果車輛轉(zhuǎn)向機(jī)安裝了有缺陷的鎖緊螺母，鎖緊螺母可能會(huì)因較大的橫向力而斷裂，例如低速轉(zhuǎn)向或駐車過程中車輪碰到路緣等情況。斷裂的鎖緊螺母可能卡在轉(zhuǎn)向齒條和外殼之間，導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向受阻，存在安全隱患。

解決方法

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向機(jī)，以消除安全隱患。為了確保配件及時(shí)供應(yīng)，除了更換新的鎖緊螺母外，此次召回用轉(zhuǎn)向機(jī)將部分采用梅賽德斯-奔馳原廠再制造件。梅賽德斯-奔馳原廠再制造件滿足梅賽德斯-奔馳的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也享有原廠配件質(zhì)保服務(wù)。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過掛號(hào)信等形式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí))進(jìn)行咨詢。

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司 召回部分進(jìn)口GLE SUV汽車

自即日起，召回2019年4月13日至2019年4月27日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GLE SUV汽車，共計(jì)29輛。

召回原因

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商的生產(chǎn)偏差，燃油箱加注管可能存在焊接工藝瑕疵，導(dǎo)致燃油從加注管與燃油箱之間的連接處滲出。極端情況下，若燃油滲出位置存在外部火源可能導(dǎo)致起火，存在安全隱患。

解決方法

梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換合格的燃油箱，以消除安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí))。

福建奔馳汽車有限公司召回部分威霆汽車

日前，福建奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起，召回2016年8月18日至2018年5月21日期間生產(chǎn)的部分威霆車輛，共計(jì)14112輛。

召回原因

本次召回范圍內(nèi)的車輛，副駕駛座椅下方的輔助蓄電池?zé)o蓋板，極端情況下，導(dǎo)電材料可能落到輔助蓄電池上導(dǎo)致短路而引發(fā)起火，存在安全隱患。

解決方法

福建奔馳汽車有限公司將為受影響車輛免費(fèi)加裝蓋板，以消除安全隱患。福建奔馳汽車有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)客戶此次召回事宜。同時(shí)，相關(guān)車輛的客戶還可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí))。

江南汽車 E200

日前，湖南江南汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2019年12月25日起，召回2018年1月1日至2018年3月6日期間生產(chǎn)的部分E200汽車，共計(jì)312輛。

召回原因

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于未按照要求進(jìn)行線束屏蔽線接地，在電機(jī)和電機(jī)控制器出現(xiàn)接地不良時(shí)，極端情況下可能會(huì)造成電機(jī)輸出功率突然下降;維修故障時(shí)，如果維修人員沒有穿戴防護(hù)措施，同時(shí)接觸電機(jī)和電機(jī)控制器時(shí)可能存在觸電風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決方法

湖南江南汽車制造有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)排查線束屏蔽線進(jìn)行接地處理，以消除安全隱患。本次召回活動(dòng)是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的，受調(diào)查影響，湖南江南汽車制造限公司決定采取召回措施，消除安全隱患。湖南江南汽車制造有限公司將通過授權(quán)服務(wù)站以電話、掛號(hào)信方式通知用戶，安排免費(fèi)排查維修事宜。用戶可致電服務(wù)熱線 400-112-2995，了解此次召回的詳細(xì)信息。