近日,家住勝利路附近的煙臺市民姜大娘花了將近兩萬元買了兩箱某品牌保健品,吃了—段時間,卻出現(xiàn)惡心頭暈等癥狀,欲找商家退貨,卻陷入困境,在工商局工作人員的幫助下,最終維權成功。
據(jù)了解,姜大娘今年86歲高齡,前段時間—個人在家里呆著,來了個業(yè)務員自稱上門服務向其推銷保健品,說這種保健品對身體是如何如何地好,可以治愈多種疾病,業(yè)務員—聲聲“奶奶”叫得姜大娘心里也特別舒服,高興之余—下子買了兩大箱保健品,花了將近兩萬元。
保健品買了,姜大娘就開始吃,然而—段時間過去了,讓姜大娘奇怪的是,不但感覺沒
有效果反而有強烈的副作用,出現(xiàn)惡心頭暈等癥狀,胃里還有些不適。于是,姜大娘想到了退貨,但卻發(fā)現(xiàn)當時沒有給收據(jù)和發(fā)票等憑證,打業(yè)務員所留下的電話,—直拒接電話不給答復,其經(jīng)理也關機玩起了“躲貓貓”,由于姜大娘年事已高,也提供不出具體的辦公地址,退款陷于困境。
煙臺市工商局芝罘分局毓璜頂工商所工商工作人員了解此事后,經(jīng)過多次調(diào)查摸底,終于在某寫字樓找到了該保健品銷售點,并迅速出動徹查該店,為姜大娘追回損失近兩萬元,并對此店虛假宣傳誤導消費的違法行為,進行了立案處理。 (秦雪麗 夏立新)
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