三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)“鳥巢”全面發(fā)展
記者看到，前來(lái)參觀“鳥巢”的游客臉上都洋溢著一種喜悅與滿足感。因?yàn)閵W運(yùn)，“鳥巢”成為國(guó)人心中神圣之地，當(dāng)四海賓客匯聚在此時(shí)，“鳥巢”將以怎樣的新形象、新服務(wù)展現(xiàn)于世人呢？國(guó)家運(yùn)動(dòng)場(chǎng)有限義務(wù)公司總經(jīng)理助理郭政向記者刻畫了未來(lái)三年“鳥巢”經(jīng)營(yíng)發(fā)展的藍(lán)圖。郭政介紹說(shuō)：“"鳥巢"的定位是以社會(huì)效益為首，經(jīng)濟(jì)效益為本的經(jīng)營(yíng)理念。采用的是以政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，企業(yè)運(yùn)作的管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)�！惫憩F(xiàn)，鑒于大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的后期經(jīng)營(yíng)是世界公認(rèn)的難題，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)公司經(jīng)多次研究目前已做了三年計(jì)劃：第一年為積極摸索階段，努力做各種新嘗試；第二年夯實(shí)基礎(chǔ)；第三年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，打造賽后運(yùn)營(yíng)新品牌。
郭政對(duì)記者說(shuō)：“在運(yùn)營(yíng)過程中，我們既要重視實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館自身經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平衡，更要重視承擔(dān)起奧運(yùn)場(chǎng)館應(yīng)負(fù)的社會(huì)義務(wù)，突出以人為本，讓"鳥巢"成為"百姓?qǐng)鲳^"，讓寬大群眾感受奧運(yùn)情懷、享受休閑健身�！�
申報(bào)AAAAA景區(qū)塑造“微笑鳥巢”
郭政向記者表現(xiàn)，為更好展現(xiàn)“鳥巢”形象為社會(huì)服務(wù)，打造精品旅游景點(diǎn)，全面提升旅游服務(wù)品德，2010年擬申報(bào)國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)，目前此工作已經(jīng)啟動(dòng)。
擁有世界獨(dú)一無(wú)二、呈編織形態(tài)鋼膜結(jié)構(gòu)外觀的“鳥巢”已成為現(xiàn)代中國(guó)和“新北京”的符號(hào)，是四海賓客來(lái)京的必到之處。截至目前，“鳥巢”已累計(jì)招待中外游客超過1000萬(wàn)人次。
郭政認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)外游客鐘愛“鳥巢”時(shí)，“鳥巢”工作人員應(yīng)將周到、貼心的服務(wù)回饋給每位游客。“我們正在努力塑造"微笑鳥巢"的服務(wù)形象，無(wú)論游客的心情好與壞，來(lái)到"鳥巢"后都能得到開心的享受。”
開發(fā)旅游新線路
游客餐廳將于7月上旬營(yíng)業(yè)
郭政向記者介紹，由于“鳥巢”奇特的鋼結(jié)構(gòu)，下一步將開發(fā)“鳥巢”屋頂游線路，讓游客近距離感受鋼筋鐵骨縱橫交錯(cuò)之美感，并能體驗(yàn)高空俯視運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的感到。“鳥巢”還將構(gòu)建“奧運(yùn)博物館”，以展出北京奧運(yùn)的相干實(shí)物為主。
同時(shí)，“鳥巢”將在奧運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上為游客供給更豐富的游覽內(nèi)容，并逐步完善餐飲、住宿、購(gòu)物等配套設(shè)施，將“鳥巢”打造成為集體育、文化、旅游、會(huì)展、住宿、餐飲、售賣于一體的大型綜合性場(chǎng)館。特別是“鳥巢”游客餐廳，目前正在緊張裝修中，并打算于本月上旬正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。餐廳位于三層環(huán)廊東側(cè)，約有4500平方米，環(huán)境獨(dú)具一格，富有奧運(yùn)特點(diǎn)。內(nèi)設(shè)特點(diǎn)包間20間，可同時(shí)為600位游客同時(shí)供給就餐服務(wù)。這一舉動(dòng)將轉(zhuǎn)變奧林匹克中心區(qū)無(wú)游客餐廳的局面。
開展大型運(yùn)動(dòng)增進(jìn)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)
據(jù)郭政介紹，目前“鳥巢”的運(yùn)營(yíng)方法重要為：舉辦高程度的體育賽事和文藝演出、對(duì)外開放游覽參觀、承辦展覽展現(xiàn)及商業(yè)運(yùn)動(dòng)交換、開展社會(huì)性群眾性公益運(yùn)動(dòng)等。
“鳥巢”作為一個(gè)以足球和田徑比賽為重要職能的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館，不僅要舉辦具有較高著名度和影響力的國(guó)際比賽、創(chuàng)辦國(guó)際大型體育賽事，還將積極參與培養(yǎng)中國(guó)體育市場(chǎng)，營(yíng)造青少年體育發(fā)展環(huán)境，通過舉辦體育運(yùn)動(dòng)加強(qiáng)城市間或國(guó)家間的友愛交換，增進(jìn)北京創(chuàng)立國(guó)際化體育中心城市的目標(biāo)。同時(shí)充分利用品牌資源優(yōu)勢(shì)和設(shè)施優(yōu)勢(shì)，舉辦文藝演出和特點(diǎn)運(yùn)動(dòng)，做到一年四季不冷場(chǎng)。
今年，在“鳥巢”將上演“2010集善中國(guó)行”國(guó)際足球邀請(qǐng)賽、中西足球?qū)官�、美式橄欖球表演賽等多�?chǎng)大型國(guó)際體育賽事，同時(shí)還將在今年舉辦“鳥巢杯”青少年足球邀請(qǐng)賽、青少年棒球邀請(qǐng)賽約40場(chǎng)次。商報(bào)記者師興 相關(guān)閱讀