1996年從上海退休后，王之嘉老人選擇回老家南通養(yǎng)老。然而為了報銷醫(yī)藥費，他每年都要回上海三四次，從1996年到2009年的13年間，他在上海和南通兩地奔波了五十多次。年紀越大，老人感覺越吃力。不過，2009年7月1日南通和上海兩市醫(yī)保實現(xiàn)異地聯(lián)網(wǎng)報銷后，老人已經(jīng)不用再跑去上海，只要乘坐半小時的公交到南通醫(yī)保服務(wù)大廳即可辦理。

　　本月7日下午，82歲的王之嘉老人來到南通醫(yī)保服務(wù)大廳辦理醫(yī)保報銷，從填單子到拿到預(yù)約結(jié)算單只用了7分鐘的時間。當天記者也借機目睹了滬通異地報銷從參保人填單、工作人員接單、錄入再到審核、打單子的整個流程。本報記者王赟

　　醫(yī)保異地報銷

　　異地就醫(yī)可以簡單定義為：參保人員在其參保統(tǒng)籌地區(qū)以外發(fā)生的就醫(yī)行為。異地就醫(yī)管理則是醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)，根據(jù)相關(guān)政策組織實施辦理異地就醫(yī)業(yè)務(wù)中，屬于醫(yī)療保險管理的全過程。

　　但由于工資水平、報銷方案的差異，醫(yī)保幾乎全部以市、縣為統(tǒng)籌單位。參保人在異地看病時，要先自付醫(yī)療費，再帶著憑證到參保地的社保部門報銷，這給異地醫(yī)療帶來極大的不便。

　　7分鐘拿到預(yù)約結(jié)算單

　　13:30,南通市醫(yī)保服務(wù)大廳門一開，早已在門外等候的市民紛紛到各個柜臺辦理自己需要的業(yè)務(wù)。9號牌子上寫著“上海委托業(yè)務(wù)”的字樣，這是專門為在上海參保的市民開辟的服務(wù)窗口。13:40,王之嘉來到9號窗口，從隨身攜帶的兜子里取出了六張報銷單和一張醫(yī)保卡，交給前臺的接單人員曹素娣，隨后她便拿出兩張單子讓老人填寫。不到兩分鐘老人便將填好的單子交給了曹素娣。

　　曹素娣告訴記者，她要將每一張發(fā)票的票據(jù)號、醫(yī)院的信息、發(fā)票日期，藥品明細等詳細輸入系統(tǒng)。記者看到六張發(fā)票分別是7月18日老人在南通市第三人民醫(yī)院所開藥品、做CT掃描和掛號診查三張票據(jù)，以及7月4日、8月3日、9月4日在崇川區(qū)文峰街道社區(qū)門診開的三張藥品發(fā)票，總額是2130.6元。全部錄入好后，打印出《明細憑證信息》和《上海市醫(yī)療保險窗口服務(wù)申請受理單》，老人簽名確認后，便領(lǐng)到了一張《大額醫(yī)療費用預(yù)約結(jié)算通知單》，上面清楚地寫明預(yù)約結(jié)算日期為9月21日。從填單子到拿到預(yù)約單整個過程只用了7分鐘。

　　“21號再過來一次就能拿到錢了。”拿到預(yù)約單后，老人告訴記者，現(xiàn)在算方便了，出門坐個公交，一去一回個把小時就能辦好，“這要在2年前還得顛顛跑去上海辦呢。”

　　結(jié)束13年的兩地奔波

　　老人告訴記者，他1930年生于南通，1946年就去上海工作了，1990年退休，1996年才回到南通長居起來。但是由于醫(yī)保關(guān)系還留在上海，他只能每年都回上海報銷醫(yī)藥費，“上海是三個月一報銷，我一年要去個三四次。”

　　“去上海雖然路程不遠，但是挺折騰的。”老人跟記者說，從1996年到2009年的13年間他往返南通和上海五十多次，每次往返需要花費一二百元。

　　2009年7月1日，南通和上海實現(xiàn)異地聯(lián)網(wǎng)報銷，老人從報紙上得到消息后，最后一次到上海黃浦區(qū)醫(yī)保中心開了一張證明單，之后就一直在南通辦理了。“雖然去上海報銷物質(zhì)上花費不多，但是勞心費力，花費時間。”老人告訴記者，現(xiàn)在最重要的是精神上開心。

　　老人告訴記者，現(xiàn)在年紀大了，身體有老毛病，每個月都要開一次藥，有時還要去醫(yī)院做個檢查，“如果能像南通本地人一樣，劃一下卡就能結(jié)算就更好了。”

　　“劃一下卡”結(jié)算還是有難度

　　“滬通異地聯(lián)網(wǎng)報銷的開通，有效解決兩地異地參保人員就醫(yī)結(jié)算難的問題，大大降低他們因報銷而產(chǎn)生的交通成本、時間成本和資金壓力。”南通市醫(yī)保中心主任孫華接受記者采訪時表示，但是要達到老人所期望的“劃一下卡”結(jié)算還是有難度的。孫主任說，因為南通和上海兩地醫(yī)保體系是不同的，而且統(tǒng)籌層次也不一致，雙方給予的權(quán)力也有限，因此很難實現(xiàn)老人所期望的刷卡結(jié)算。

　　孫主任透露，目前南通市正在對信息系統(tǒng)進行改造和升級，并逐步統(tǒng)一市內(nèi)異地就醫(yī)對象、定點單位、待遇標準、就醫(yī)方式和費用結(jié)算，使全市共享一個醫(yī)療保險信息，爭取在2012年底，使南通的所有老百姓在任何一個地方都能享受隨時劃卡就醫(yī)的服務(wù)。

　　實地采訪異地報銷 親身體會居民喜悅

　　去之前電話聯(lián)系南通醫(yī)保中心，被告知，異地報銷非常便捷，填個表領(lǐng)單子幾分鐘的事情，很簡單，沒有來現(xiàn)場采訪的必要。但記者想了一下，決定還是要到現(xiàn)場感受一下，捕捉一些鮮活的事例。記者到了現(xiàn)場，置身南通的醫(yī)保服務(wù)大廳通過觀察、聆聽和記錄，所獲得的感受果然與電話采訪截然不同。后來碰巧遇到前來報銷的王之嘉老人，細談之后還是聊出了不少故事。老人1996年回南通養(yǎng)老，報銷一直就是在上海和南通之間往返，直到2009年才結(jié)束了兩地奔波，很難想象一個七八十歲的老人自己多年一個人在兩地奔波。所以，滬通兩地的聯(lián)網(wǎng)報銷還是給老人帶來了很大的幫助，就像老人說的“精神上感覺好多了”。面對面地交流溝通，從老人的語氣和表情，能夠真切地感受到異地報銷給他帶來的實際好處，這些是坐在辦公室打電話所不能接觸到的。