2010年6月29日下午4時(shí)許,對(duì)于正在深圳東部華僑城“太空迷航”里面的游客來說,隨著“嘭”的一聲爆炸,他們經(jīng)歷了一場(chǎng)難以抹去的噩夢(mèng)。在這次事故中,6人不幸遇難,另有10人受傷,據(jù)悉,這是繼2007年韓國(guó)釜山“環(huán)球嘉年華”產(chǎn)生嚴(yán)重事故以來,全球大型游樂設(shè)施事故中最為嚴(yán)重的一次。
游樂設(shè)施尤其是大型機(jī)動(dòng)游樂設(shè)施,歷來都以刺激、新奇的體驗(yàn)吸引著人們的眼光,但是其潛在的危險(xiǎn)性往往被人們疏忽。雖然“太空迷航”事故原因初步調(diào)查已消除人為因素,但是面對(duì)這場(chǎng)慘痛的教訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)如何審視安全在旅游體驗(yàn)中的重要性?國(guó)家是否應(yīng)當(dāng)針對(duì)這樣特別的游樂設(shè)施推行分級(jí)制?
“太空迷航”裸露游戲安全隱憂
深圳東部華僑城“太空迷航”項(xiàng)目產(chǎn)生事故后,輿論對(duì)這類大型游樂設(shè)施的安全性產(chǎn)生了質(zhì)疑。據(jù)相干材料顯示,“太空迷航”項(xiàng)目重要以體驗(yàn)太空遨游為主,模仿航天飛船的發(fā)射過程,高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),讓乘客體驗(yàn)火箭發(fā)射時(shí)的2G重力加速度。其中的太空艙設(shè)備,讓游客乘坐后,升到空中觀看用24米直徑的穹幕再現(xiàn)的浩瀚太空情景。不少曾經(jīng)體驗(yàn)過該項(xiàng)目標(biāo)網(wǎng)友描寫在艙內(nèi)極其難受,“壓力讓人胸悶、頭暈,感到臉都變形了!”而一名自稱參與過法國(guó)迪士尼樂園工程的梁姓工程師曾表現(xiàn)“發(fā)明該款游戲安全裝置似乎未達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”,憑經(jīng)驗(yàn)斷定“該設(shè)備存在設(shè)計(jì)上的缺點(diǎn)”,隨后選擇放棄游玩。
雖然“太空迷航”這類特種設(shè)備在國(guó)內(nèi)僅有東部華僑城一臺(tái),但是在大型游樂園遍地開花的時(shí)代,各大游樂園都以刺激、新奇的項(xiàng)目吸引游客的眼光。記者懂得到,目前華僑城團(tuán)體旗下的華僑城、歡樂谷等游樂園項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)大城市鋪開,均以機(jī)動(dòng)游戲作為賣點(diǎn),非常符合年輕人的口味。而廣東省內(nèi)除了華僑城旗下的游樂園擁有大型游樂設(shè)施以外,長(zhǎng)隆歡樂世界也是廣東著名的機(jī)動(dòng)游戲樂園,其中“垂直過山車”、“十環(huán)過山車”等均以刺激吸引寬大游客。此外,位于大學(xué)城的廣東科學(xué)中心,也有以高科技如利用高壓電模仿閃電為賣點(diǎn)的一些項(xiàng)目。
專家建議對(duì)游樂設(shè)施推行分級(jí)制
面對(duì)這場(chǎng)慘痛的教訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)汲取什么樣的教訓(xùn)?資深旅游專家勞毅波建議對(duì)游樂設(shè)施的危險(xiǎn)性進(jìn)行分級(jí),以往游樂設(shè)施沒有明白的分級(jí)制度,一般只提示多少歲以下或者多少歲以上的人不能玩,患有心臟病等不能參與諸如此類的提示而已,過于簡(jiǎn)略,“游樂設(shè)施通過特別的體驗(yàn),給人供給感官上的刺激樂趣,就‘太空迷航’而言,當(dāng)速度越快,其危險(xiǎn)性就越高,分級(jí)不能以事故概率來盤算,而應(yīng)當(dāng)以危險(xiǎn)系數(shù)來劃分,例如可以分為一級(jí)安全、二級(jí)安全,或者一級(jí)危險(xiǎn)、二級(jí)危險(xiǎn)、三級(jí)危險(xiǎn)等等,在劃分這類等級(jí)的同時(shí),再對(duì)相應(yīng)的檢測(cè)程序進(jìn)行劃分,相應(yīng)的檢測(cè)周期也應(yīng)當(dāng)有所不同。”
勞毅波表現(xiàn),這種危險(xiǎn)性分級(jí)以后,經(jīng)營(yíng)方、生產(chǎn)廠家、主管部門、游客、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等可以作出相應(yīng)的衡量,聯(lián)合自身情況作出選擇,“分級(jí)制是不可能杜絕危險(xiǎn)的,但是可以告訴游客讓他們有一個(gè)安全預(yù)期。”勞毅波指出,當(dāng)然所有前提都是要保證安全放在第一位,危險(xiǎn)性分級(jí)不是說告訴游客產(chǎn)生事故的概率,但是顯然游客應(yīng)當(dāng)知道這個(gè)設(shè)備的安全系數(shù)畢竟如何,“游樂設(shè)施分級(jí)制以前沒有呈現(xiàn)過,國(guó)外也沒有這樣的先例,但是我還是盼望這個(gè)不成熟的想法可以起到拋磚引玉的作用,提示人們關(guān)注旅游安全!
支撐分級(jí)制有利于游客選擇
對(duì)于游樂設(shè)施推行分級(jí)制,人們持何種態(tài)度?記者在采訪中懂得到,不少市民都支撐這一建議。李小姐表現(xiàn),就一般的慣例游樂設(shè)施而言,由于安全性很高,大家都比較懂得,就像旋轉(zhuǎn)木馬等游樂設(shè)施,分級(jí)不分級(jí)無所謂,“但是對(duì)于那些科技含量較高的游戲、新設(shè)計(jì)的游戲以及一些室內(nèi)刺激游戲,推行分級(jí)非常有必要,至少我們?cè)谕孢@個(gè)游戲之前,可以懂得這款游戲有多安全,值不值得玩!彼憩F(xiàn),最怕保護(hù)措施做得不夠,如果安全措施足夠人們還是會(huì)考慮去玩一玩,“經(jīng)營(yíng)方、廠家、監(jiān)管方?jīng)]有對(duì)這些游樂設(shè)施分級(jí),很多時(shí)候往往無法給我們供給一個(gè)安全的氣氛!
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