據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)也叫超級(jí)網(wǎng)銀在首批試點(diǎn)城市推出數(shù)日。27家網(wǎng)上銀行率先上線,不過(guò)重復(fù)的操作流程,曲折的簽約過(guò)程和個(gè)別銀行的高手續(xù)費(fèi)并沒(méi)有讓用戶感受到超級(jí)網(wǎng)銀的超級(jí)體驗(yàn)。雖然超級(jí)網(wǎng)銀可謂在各家聯(lián)網(wǎng)銀行中搭建了一條高速公路,但是試運(yùn)行初期仍然存在了標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,開(kāi)通流程復(fù)雜等問(wèn)題。
具體來(lái)說(shuō),開(kāi)通兩家銀行的網(wǎng)銀互聯(lián),用戶必須在兩家銀行分別開(kāi)通網(wǎng)上銀行,分別對(duì)他行的帳戶進(jìn)行簽約或者登記,種種復(fù)雜的操作讓普通用戶是一頭霧水?磥(lái),以后設(shè)計(jì)此類產(chǎn)品的時(shí)候一定要在開(kāi)放的前夕精心做好用戶體驗(yàn)才能廣受歡迎。
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