本報訊 網購商品三包期該從何時計算？是發(fā)貨日還是收貨日？今天上午,北京、天津、上海等21個城市的消協(xié)(消委會、消保委)就此發(fā)布消費觀點,一致認為:網購商品三包期應從收貨之日起計算。
根據我國相關三包規(guī)定,三包有效期的計算方法大都規(guī)定自開具發(fā)貨票之日起計算。而網絡購物、電視購物、手機購物等各種遠程購物都要經過物流配送環(huán)節(jié),消費者在下訂單后,因為節(jié)假日訂單激增、商家缺貨或者快遞公司因雨雪天氣等導致快遞延誤,消費者很有可能在7日之內甚至15日內都無法收到所訂購的商品。這時,7日包退、15日包換的三包有效期對網購消費者來說已經在一定程度上失去意義。
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