資本市場，是真正的勇敢者的游戲。所以參與者定然會遇到各種風險。

　　這意味著什么?資本市場玩兒不得?當然不是!西方資本市場的建立，是在充分競爭基礎之上的，將公眾企業(yè)的行為納入到公眾投資者的視線之中，受到監(jiān)督，同時也受到保護。在各種危機面前，企業(yè)的所有行為都可以用八個字概括：兵來將擋，水來土掩。

　　但是在過去幾年中，大多數中國企業(yè)的狀態(tài)是：兵來將躲，水來土藏。

　　換句話說，就是中國企業(yè)尤其是上市公司，還沒有學會應對來自于外部的危機。中國文化講求的“君子獨善其身”，認為事情做好了，自然可以實現“謠言止于智者”。殊不知，資本市場上沒有智者，只有贏家和輸家，上市公司倘若在危機面前望而卻步或者繞道而行，就會陷入更大的危機之中。

　　防不勝防的危機

　　謠言止于智者的話并不適用于資本市場，在這里只有資本關系、利益觀和資金關系，所有人的智慧都用在分析漲跌盈虧上�，F在，如果哪家上市公司還在遭遇危機時自信地說“謠言止于智者”的話，那可以斷定，這家企業(yè)一定會毀于謠言。

　　圣元與霸王，兩家非A股上市的公眾公司，其產品又是與民眾生活息息相關的奶粉和洗發(fā)水，自然安全問題會備受關注。而謠言乍起，所引起的恐慌自然也會成倍增長。

　　這一次他們遭遇的困難既不是研發(fā)瓶頸，也不是資金短缺，更不是管理層動蕩，可以斷定這種危機就是來自于外部市場和競爭對手的。但無論出于什么原因，在危機過后獲利者肯定不會是深陷謠言之中的當事企業(yè)。

　　上市公司確實可以用完善的治理結構和管理體制來杜絕大多數風險，但在資本市場上，變身公眾公司之后，企業(yè)徹底的透明和股本結構會讓企業(yè)變得更加脆弱，稍有不慎便可能尸骨無存。這些危機是防不勝防的，謠言僅僅是其中一種而已，其余諸如競爭對手的惡意競爭、中立機構的信用評估甚至一篇片面的報道，都可能成為痛苦的開始。

　　俗話說明槍易躲，暗箭難防，面對這種謠言的襲擊，上市公司難道就沒有什么全身之策了嗎?

　　以小博大

　　答案確實是沒有!

　　但這不是一個悲觀的結論，如果處理得當，很可能將謠言變成企業(yè)的公關資本和免費的廣告宣傳，也就是用極少的代價換回計劃外的巨大回報。

　　負面消息的出現與傳播，上市公司是完全無能為力的，中國企業(yè)慣用的“封口”做法，恰恰是最愚昧的選擇。在這一點上，霸王與圣元的操作思路基本一致：快速回應質疑，迅速尋求認證，立刻做出反擊。而這三步，也正是上市公司在“謠言”面前以小博大、變不利為有利的必經之路。

　　無論是“早熟門”之后圣元投資捐助成立的奶粉檢測機構，還是霸王總裁對媒體聲淚俱下的聲明與道歉，其根本上就是企業(yè)的一種態(tài)度，而這種態(tài)度，是制止謠言繼續(xù)傳播的最有力武器。