未獲得客戶授權(quán)銀行就私自采用客戶信息辦理業(yè)務(wù)的情況將被明令禁止。銀監(jiān)會(huì)昨起對(duì)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理措施（征求看法稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)征求看法稿）公開(kāi)征求看法。征求看法稿中規(guī)定,商業(yè)銀行在不同業(yè)務(wù)中應(yīng)用客戶信息必須事先獲得客戶授權(quán)。嚴(yán)禁泄漏信用卡客戶信息,不得向未成年人發(fā)卡。征求看法將截止到9月10日。 
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征求看法
應(yīng)用客戶信息必須先獲授權(quán)
征求看法稿重要從管控風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范。即規(guī)范商業(yè)銀行利用具有授信額度和透支功效的銀行卡及其特定服務(wù)設(shè)施和專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)供給的銀行服務(wù)。
其中,包含從受理信用卡申請(qǐng)直至信用卡貸款收回的信貸運(yùn)動(dòng)全過(guò)程,涵蓋商業(yè)銀行與持卡人、特約商戶、各類(lèi)信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)。
征求看法稿明白請(qǐng)求,商業(yè)銀行在不同業(yè)務(wù)中應(yīng)用客戶信息必須事先獲得客戶授權(quán);交易憑條必須對(duì)卡號(hào)進(jìn)行部分屏蔽;商業(yè)銀行及其合作機(jī)構(gòu)不得超過(guò)業(yè)務(wù)需求存儲(chǔ)信用卡相干信息,充分保護(hù)客戶的隱私權(quán)。
禁止向未成年人發(fā)信用卡
在激活用卡方面,征求看法稿規(guī)定,信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用（持卡人以書(shū)面、客服電話錄音、電子簽名方法單獨(dú)授權(quán)扣收的費(fèi)用以及換卡時(shí)已形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系除外）。
征求看法稿禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡（附屬卡除外）,并從初始額度、調(diào)劑額度、落實(shí)第二還款起源、充分告訴、用卡教導(dǎo)等方面加強(qiáng)對(duì)年輕花費(fèi)者和學(xué)生花費(fèi)者的保護(hù)。
在規(guī)范超限額用卡服務(wù)方面,征求看法稿規(guī)定,發(fā)卡銀行供給超限額用卡服務(wù)、收取超限費(fèi)等行動(dòng)必須事先獲得持卡人授權(quán),在得到授權(quán)之前必須供給關(guān)于超限費(fèi)收費(fèi)情勢(shì)和盤(pán)算方法的通知,并明白告訴持卡人具有撤銷(xiāo)授權(quán)的權(quán)利,一個(gè)賬單周期內(nèi)不得重復(fù)收取超限費(fèi)。
征求看法稿請(qǐng)求商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)交易量突增、頻繁呈現(xiàn)大額交易、整數(shù)交易、退款交易過(guò)多、交易額與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)明顯不符、呈現(xiàn)訛詐或非法交易的商戶,及時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、撤除機(jī)具等風(fēng)險(xiǎn)管控措施,以保護(hù)持卡人安全用卡的權(quán)益。
本地市場(chǎng)
河北已叫停對(duì)未成年人辦卡
早在去年7月份,銀監(jiān)會(huì)曾印發(fā)通知明白規(guī)定,未經(jīng)持卡人授權(quán),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在信用卡激活前,不得扣收任何費(fèi)用;不得向未滿18周歲的學(xué)生發(fā)放信用卡（附屬卡除外）等,請(qǐng)求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)于去年8月31日前整改落實(shí)到位。記者從河北多家銀行獲悉,在去年8月31日,河北各家銀行已叫停對(duì)未激活信用卡收取年費(fèi)。此外,也叫停了對(duì)未滿18歲學(xué)生辦信用卡（附屬卡除外）。
不過(guò),未獲得客戶授權(quán)而私自應(yīng)用客戶信息的現(xiàn)象還時(shí)有存在。例如,為完成任務(wù),有的銀行工作人員在未獲得客戶授權(quán)的情況下私自拿客戶材料辦理信用卡。此次征求看法稿專(zhuān)門(mén)就保護(hù)客戶隱私權(quán)進(jìn)行規(guī)定,明白商業(yè)銀行在不同業(yè)務(wù)中應(yīng)用客戶信息必須事先獲得客戶授權(quán)。
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